Ondersteuning en veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Vind antwoorden op de meest gestelde vragen over AI Scam Checker. Hebt u nog andere vragen, neem dan gerust contact op met ons ondersteuningsteam bij AI Security Systems s.r.o.
Veelgestelde vragen
Vind antwoorden op de meest gestelde vragen over AI Scam Checker. Hebt u nog andere vragen, neem dan gerust contact op met ons ondersteuningsteam bij AI Security Systems s.r.o.
Over AI Scam Checker
Wat is AI Scam Checker?
AI Scam Checker is een mobiele app die u helpt verdachte berichten, links, QR-codes, screenshots en telefoongesprekken te controleren voordat u klikt, antwoordt of betaalt.
AI Scam Checker gebruikt een combinatie van AI-tools die de veiligheid van de inhoud die u indient in realtime beoordelen, zodat u de gevaren van nieuwe en onbekende cyberaanvallen kunt vermijden.
Wat kan ik controleren?
U kunt vijf soorten verdachte inhoud controleren:
- Tekstberichten — uit sms, WhatsApp, Telegram, Messenger, Viber, iMessage, sociale media, datingapps, online marktplaatsen of elk ander berichtenplatform.
- Links en URL’s — uit e-mails, sms, chatberichten of sociale media. Plak de URL en ontdek of die veilig is of dat het om een phishingpoging gaat.
- QR-codes — maak een foto of screenshot van een willekeurige QR-code en upload die. AI Scam Checker onthult de verborgen URL en controleert of die veilig is.
- Screenshots — kunt u de tekst niet kopiëren? Upload een screenshot van een gesprek of bericht. De AI leest en analyseert de inhoud voor u.
- Verdachte telefoongesprekken — beschrijf in uw eigen woorden wat er is gebeurd: wie er belde, wat er werd gezegd en wat er werd gevraagd. U kunt ook een telefoonnummer of link plakken die tijdens het gesprek is genoemd.
Is AI Scam Checker nauwkeurig?
De betrouwbaarheid wordt op twee manieren gemeten:
- Gevaarlijke inhoud correct als gevaarlijk herkennen.
- Veilige inhoud correct als veilig herkennen.
Omdat we kunstmatige intelligentie gebruiken voor de beoordeling, en hoewel we nauwkeurig gedefinieerde instructies hanteren, kunnen er gevallen zijn waarin inhoud niet correct wordt beoordeeld. We raden altijd voorzichtigheid aan en het verifiëren van de aanbevelingen van AI Scam Checker bij officiële bronnen.
In welke talen werkt AI Scam Checker?
AI Scam Checker werkt in elke taal. U kunt inhoud indienen in de taal waarin die binnenkomt — of het nu Engels, Duits, Thais, Japans, Portugees of een andere taal is — en een duidelijke uitleg ontvangen die u begrijpt.
De app-interface is beschikbaar in 25 talen. De analyse-engine ondersteunt berichten in elke taal.
Wat is het verschil tussen AI Scam Checker en apps voor het filteren van inhoud?
Apps voor het filteren van inhoud proberen berichten te blokkeren of te verwijderen voordat u ze ziet, waardoor u legitieme berichten kunt missen.
AI Scam Checker werkt anders — u kiest zelf welke inhoud u wilt controleren en ontvangt binnen enkele seconden een gedetailleerde uitleg waarom die veilig, verdacht of gevaarlijk is. Het oorspronkelijke bericht wordt nooit verwijderd. U beslist altijd zelf wat u ermee doet: verwijderen, negeren of beantwoorden. Met AI Scam Checker mist u nooit geldige en veilige berichten.
Hoe gaan jullie om met mijn gegevens?
U kunt optioneel uw land delen om beoordelingen te ontvangen die zijn afgestemd op uw regio.
We slaan uw e-mailadres en accountgegevens op om u te identificeren. We slaan de inhoud die u indient op om die in uw controlegeschiedenis weer te geven.
We trainen geen modellen met uw gegevens. We sturen uw gegevens niet naar derden voor het trainen van modellen. We gebruiken uitsluitend zeer veilige en gecertificeerde infrastructuuraanbieders en houden ons aan onze eigen interne regelgeving. Uw gegevens zijn onze prioriteit nr. 1.
Zie ons privacybeleid voor meer informatie: https://www.aiscamchecker.com/privacy-policy/
Aan de slag
Kan ik de applicatie gratis uitproberen?
Ja. Na het downloaden en installeren van de app krijgt u een gratis proefperiode met 3 controles zonder kosten gedurende uw proefperiode van 30 dagen. Geen creditcard nodig.
Hoe installeer ik AI Scam Checker?
Voor Android: Ga naar de Google Play Store en zoek naar “AI Scam Checker”. Tik op “Installeren” om de app te downloaden en in te stellen. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aisecsy.aiscamchecker
Voor iOS: Ga naar de Apple App Store en zoek naar “AI Scam Checker”. Tik op “Download” om de app te downloaden en op uw iPhone of iPad te installeren. https://apps.apple.com/us/app/ai-scam-checker/id6670762828
Open na de installatie de app en meld u aan met uw Google- of Apple-account.
Hoe registreer en meld ik me aan?
Meld u aan met uw Google- of Apple-account. Dit is de enige beschikbare methode voor registratie en aanmelding. Selecteer eenvoudig de juiste optie afhankelijk van uw apparaat.
Als u problemen ondervindt bij het aanmelden, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via support@aisecsy.com.
Gebruik
Hoe werkt de controle?
Nadat u inhoud bij AI Scam Checker hebt ingediend, begint de app die te analyseren met behulp van meerdere beveiligingscontroles:
- Analyse van de bedoeling van het bericht
- Vergelijking met bekende oplichtingspatronen
- Verificatie van de veiligheid van links
- Telefoonnummercontrole
- Eindbeoordeling van het risico
Binnen enkele seconden ontvangt u een resultaat met een beveiligingscategorie en een uitleg waarom de inhoud zo is ingedeeld.
Beveiligingscategorieën:
- Veilig — De inhoud lijkt veilig. We hebben niets verdachts gevonden. U kunt erop vertrouwen.
- Verdacht — De inhoud bevat verdachte kenmerken. Als u de afzender niet kent, raden we voorzichtigheid aan.
- Gevaarlijk — De inhoud lijkt gevaarlijk. Reageer niet, klik niet op links en deel geen persoonlijke gegevens. We raden aan het bericht te verwijderen of de oproep te negeren.
Kan ik een verdachte link controleren?
Ja. Plak een willekeurige URL uit sms, e-mail, chat of sociale media in AI Scam Checker. U komt direct te weten of de link veilig is of dat het om een phishingpoging gaat, met een uitleg van wat er is gevonden.
Kan ik een QR-code controleren?
Ja. Maak een foto of screenshot van een willekeurige QR-code en upload die naar AI Scam Checker. De app onthult de URL die achter de QR-code verborgen is en controleert of die veilig is of naar oplichting leidt.
Kan ik een verdacht telefoongesprek controleren?
Ja. Beschrijf in uw eigen woorden wat er is gebeurd — wie er belde, wat er werd gezegd en wat er werd gevraagd. U kunt ook een telefoonnummer of link plakken die tijdens het gesprek is genoemd. AI Scam Checker vertelt u of het waarschijnlijk oplichting was.
Kan ik een screenshot controleren?
Ja. Als u de tekst niet kunt kopiëren, upload dan een screenshot van een gesprek, bericht of melding. AI Scam Checker leest en analyseert de inhoud van de afbeelding voor u.
Kan ik de app sluiten nadat ik inhoud ter beoordeling heb ingediend?
Ja. Zodra u de inhoud hebt ingediend, kunt u de app sluiten. De beoordeling vindt onafhankelijk plaats. Wanneer de controle is voltooid (meestal binnen enkele seconden), stuurt de app u een melding. Als u de melding per ongeluk wegklikt, kunt u eerdere controles altijd terugvinden in uw geschiedenis.
Waar kan ik mijn eerdere controles zien?
Tik op de knop Geschiedenis in de hoofdnavigatie onder aan het scherm om al uw eerdere controles en de resultaten daarvan te bekijken.
Prijzen
Hoeveel kost AI Scam Checker?
AI Scam Checker werkt met een eenvoudig pay-as-you-go-model:
- Gratis proefperiode: 3 controles zonder kosten gedurende uw proefperiode van 30 dagen. Geen creditcard nodig.
- Check Pack (10): 10 controles voor berichten, links, QR-codes, screenshots of oproepen.
- Check Pack (30): 30 controles voor berichten, links, QR-codes, screenshots of oproepen.
Geen abonnement. Geen terugkerende kosten. Gekochte pakketten verlopen nooit — gebruik ze wanneer u maar wilt.
De prijzen verschillen per land. Zie de App Store of Google Play voor de prijzen in uw regio.
Is er een abonnement?
Nee. AI Scam Checker gebruikt geen abonnementen. U koopt Check Packs als eenmalige betalingen. Er zijn geen terugkerende kosten en de pakketten verlopen nooit.
Als u eerder een abonnement had, blijft dit geldig tot het afloopt. Nieuwe aankopen zijn uitsluitend Check Packs.
Heeft de applicatie beperkingen?
Ja. De tekenlimiet voor één controle is momenteel ingesteld op 800 tekens. Een gewoon bericht is gemiddeld ongeveer 100-200 tekens, dus deze limiet zou voor de meeste controles geen probleem moeten zijn.
Waarom is er een limiet?
- Beveiliging: het beperken van het aantal tekens helpt de integriteit van het systeem te behouden.
- Capaciteit: we gebruiken de snelste en meest geavanceerde AI-modellen om inhoud met de hoogst mogelijke nauwkeurigheid te analyseren. Deze modellen hebben rekenlimieten.
- Praktisch: frauduleuze berichten zijn meestal kort. Op basis van typische patronen zijn 800 tekens per controle voldoende.
Ik heb een nieuwe telefoon. Wat moet ik doen?
Download de app op uw nieuwe apparaat en meld u aan met hetzelfde Google- of Apple-account dat u eerder gebruikte. Uw resterende controles en aankoopgeschiedenis zijn gekoppeld aan uw account, niet aan uw apparaat.