Skip to content

Dukungan & pertanyaan umum

Pertanyaan umum

Temukan jawaban untuk pertanyaan yang paling sering diajukan tentang AI Scam Checker.  
Jika Anda memiliki pertanyaan lain, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami di AI Security Systems s.r.o.

Hubungi kami

Pertanyaan umum

Temukan jawaban untuk pertanyaan yang paling sering diajukan tentang AI Scam Checker.  
Jika Anda memiliki pertanyaan lain, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami di AI Security Systems s.r.o.

AI Scam Checker adalah aplikasi mobile yang membantu Anda memeriksa pesan, tautan, kode QR, screenshot, dan situasi panggilan telepon yang mencurigakan sebelum Anda mengeklik, membalas, atau membayar.

AI Scam Checker menggunakan kombinasi alat AI yang mengevaluasi keamanan konten yang Anda kirim secara real-time, membantu Anda menghindari bahaya serangan siber baru dan tidak dikenal.

Anda dapat memeriksa lima jenis konten mencurigakan:

1. Pesan teks – dari SMS, WhatsApp, Telegram, Messenger, Viber, iMessage, media sosial, aplikasi kencan, marketplace online, atau platform perpesanan lainnya.

2. Tautan dan URL – dari email, SMS, pesan chat, atau media sosial. Tempel URL dan dapatkan analisis risiko yang menunjukkan apakah tampak aman, mencurigakan, atau seperti upaya phishing.

3. Kode QR – foto atau screenshot kode QR mana pun dan unggah. AI Scam Checker mengungkap URL tersembunyi dan memeriksa apakah tampak aman, mencurigakan, atau kemungkinan mengarah ke penipuan.

4. Screenshot – tidak bisa menyalin teksnya? Unggah screenshot percakapan atau pesan apa pun. AI membaca dan menganalisis
kontennya untuk Anda.

5. Panggilan telepon mencurigakan – jelaskan apa yang terjadi dengan kata-kata Anda sendiri: siapa yang menelepon, apa yang dikatakan, dan apa yang diminta. Anda juga dapat menempelkan nomor telepon atau tautan yang disebutkan selama panggilan.

Keandalan diukur dengan dua cara:

    1. Mengidentifikasi dengan benar konten berbahaya sebagai berbahaya.
    2. Mengidentifikasi dengan benar konten aman sebagai aman.

Karena kami menggunakan kecerdasan buatan untuk mengevaluasi pesan dan meskipun kami memiliki instruksi yang didefinisikan secara tepat, mungkin ada kasus di mana konten tidak dievaluasi dengan benar. Kami selalu menyarankan kehati-hatian dan memverifikasi rekomendasi AI Scam Checker dengan sumber resmi.

AI Scam Checker dirancang untuk menganalisis konten mencurigakan dalam bahasa aslinya — baik itu bahasa Inggris, Jerman, Thailand, Jepang, Portugis, atau bahasa lain — dan memberikan penjelasan yang jelas dan dapat Anda pahami.

Antarmuka aplikasi tersedia dalam 25 bahasa. Mesin analisis tidak terbatas pada bahasa antarmuka tersebut dan dapat mengevaluasi konten mencurigakan dalam hampir semua bahasa.

Aplikasi pemfilteran konten mencoba memblokir atau menghapus pesan sebelum Anda melihatnya, yang berarti Anda mungkin melewatkan pesan yang sah.

AI Scam Checker bekerja secara berbeda — Anda memilih konten mana yang akan diperiksa, dan Anda menerima penjelasan rinci mengapa konten itu tampak aman, mencurigakan, atau berbahaya dalam hitungan detik. Anda selalu memutuskan apa yang akan dilakukan dengannya: menghapusnya, mengabaikannya, atau membalas. Dengan AI Scam Checker, Anda mengurangi risiko melewatkan pesan yang sah.

Anda dapat secara opsional membagikan negara Anda untuk menerima evaluasi yang disesuaikan dengan wilayah Anda.

Kami menyimpan nama, alamat email, pengenal akun, konten yang dikirim, screenshot atau gambar QR yang diunggah, riwayat pemeriksaan, dan hasil analisis Anda untuk menyediakan aplikasi, menampilkan riwayat Anda, mengelola pembelian, dan menjaga akun Anda tetap berfungsi di semua perangkat.

Kami tidak menjual konten yang Anda kirim atau percakapan pribadi. Kami tidak menggunakan konten yang Anda kirim untuk membuat profil iklan. Kami tidak melatih model AI dengan data Anda.

Konten yang dikirim dapat diproses oleh penyedia layanan tepercaya hanya untuk menyediakan analisis penipuan, fungsionalitas aplikasi, penyimpanan aman, analitik, pelaporan crash, dan pengelolaan pembelian.

Lihat kebijakan privasi kami untuk informasi lebih lanjut: https://www.aiscamchecker.com/privacy-policy/ 

Ya. Setelah mengunduh dan menginstal aplikasi, Anda mendapatkan uji coba gratis dengan 3 pemeriksaan tanpa biaya selama masa uji coba 30 hari Anda. Tanpa kartu kredit.

Untuk Android:

Kunjungi Google Play Store dan cari “AI Scam Checker.” Ketuk “Instal” untuk mengunduh dan menyiapkan aplikasi. 
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aisecsy.aiscamchecker

Untuk iOS:

Buka Apple App Store dan cari “AI Scam Checker.” Ketuk “Dapatkan” untuk mengunduh dan menginstalnya di iPhone atau iPad Anda.
https://apps.apple.com/us/app/ai-scam-checker/id6670762828

Setelah terinstal, buka aplikasi dan masuk menggunakan akun Google atau Apple Anda untuk memulai.

Masuk menggunakan akun Google atau Apple Anda. Ini adalah satu-satunya metode yang tersedia untuk pendaftaran dan masuk. Cukup pilih opsi yang sesuai berdasarkan perangkat Anda. Jika Anda mengalami masalah saat masuk, hubungi tim dukungan kami di support@aisecsy.com.

Setelah Anda mengirim konten ke AI Scam Checker, ia mulai menganalisisnya menggunakan beberapa pemeriksaan keamanan:

    • Analisis maksud pesan
    • Pencocokan dengan pola penipuan yang diketahui
    • Verifikasi keamanan tautan
    • Pemeriksaan nomor telepon atau konteks penelepon, jika disediakan
    • Penilaian risiko akhir

Dalam hitungan detik, Anda menerima hasil dengan kategori keamanan dan penjelasan mengapa konten dikategorikan demikian.

Kategori keamanan:

1. Aman – Konten tampak aman berdasarkan informasi yang dikirim. Kami tidak menemukan tanda mencurigakan yang jelas, tetapi Anda tetap harus menggunakan penilaian Anda sendiri.

2. Mencurigakan – Konten mengandung karakteristik mencurigakan. Jika Anda tidak mengenal pengirim, kami menyarankan kehati-hatian.

3. Berbahaya – Konten tampak berbahaya. Jangan membalas, jangan mengeklik tautan apa pun, dan jangan membagikan informasi pribadi. Kami menyarankan untuk menghapus pesan atau mengabaikan panggilan.

Ya. Tempel URL apa pun dari SMS, email, chat, atau media sosial ke AI Scam Checker. Anda akan menerima analisis risiko yang menunjukkan apakah tautan tampak aman, mencurigakan, atau seperti upaya phishing, dengan penjelasan tentang apa yang ditemukan.

Ya. Foto atau screenshot kode QR mana pun dan unggah ke AI Scam Checker. Aplikasi mengungkap URL tersembunyi di balik kode QR dan memeriksa apakah tampak aman, mencurigakan, atau kemungkinan mengarah ke penipuan.

Ya. Jelaskan apa yang terjadi dengan kata-kata Anda sendiri — siapa yang menelepon, apa yang dikatakan, dan apa yang diminta. Anda juga dapat menempelkan nomor telepon atau tautan yang disebutkan selama panggilan. AI Scam Checker memberikan analisis risiko yang menunjukkan apakah panggilan tampak sah, mencurigakan, atau kemungkinan penipuan.

Ya. Jika Anda tidak bisa menyalin teksnya, unggah screenshot percakapan, pesan, atau notifikasi apa pun. AI Scam Checker membaca dan menganalisis konten gambar untuk Anda.

Ya. Setelah Anda mengirim konten, Anda dapat menutup aplikasi. Evaluasi berlangsung secara independen. Ketika pemeriksaan selesai (biasanya dalam hitungan detik), aplikasi mengirimi Anda notifikasi. Jika Anda tidak sengaja menutup notifikasi, Anda selalu dapat meninjau pemeriksaan sebelumnya di riwayat Anda.

Ketuk tombol Riwayat pada navigasi utama di bagian bawah layar untuk melihat semua pemeriksaan Anda sebelumnya dan hasilnya.

AI Scam Checker menggunakan model bayar sesuai pemakaian yang sederhana:

– Uji coba gratis: 3 pemeriksaan tanpa biaya selama uji coba 30 hari Anda. Tanpa kartu kredit.
– Paket Pemeriksaan (10): 10 pemeriksaan untuk pesan, tautan, kode QR, screenshot, atau panggilan.
– Paket Pemeriksaan (30): 30 pemeriksaan untuk pesan, tautan, kode QR, screenshot, atau panggilan.

Tanpa langganan. Tanpa biaya berulang. Paket yang dibeli tidak pernah kedaluwarsa — gunakan kapan pun Anda membutuhkannya.

Harga bervariasi menurut negara. Lihat App Store atau Google Play untuk harga di wilayah Anda.

Tidak. AI Scam Checker tidak menggunakan langganan. Anda membeli Paket Pemeriksaan sebagai pembayaran sekali bayar. Tidak ada biaya berulang dan paket tidak pernah kedaluwarsa.

Jika Anda sebelumnya memiliki langganan, langganan itu tetap berlaku hingga berakhir. Pembelian baru hanya berupa Paket Pemeriksaan.

Ya. Batas karakter untuk satu pemeriksaan saat ini ditetapkan menjadi 800 karakter. Rata-rata, pesan biasa berkisar 100-200 karakter, sehingga batas ini seharusnya tidak menjadi masalah untuk sebagian besar pemeriksaan.

Mengapa ada batas?

  • Keamanan: Membatasi jumlah karakter membantu menjaga integritas sistem.
  • Kapasitas: Kami menggunakan model AI tercepat dan tercanggih untuk menganalisis konten dengan akurasi setinggi mungkin. Model-model ini memiliki batas komputasi.
  • Kepraktisan: Pesan penipuan biasanya pendek. Berdasarkan pola tipikal, 800 karakter per pemeriksaan sudah cukup.

Unduh aplikasi di perangkat baru Anda dan masuk dengan akun Google atau Apple yang sama seperti sebelumnya. Sisa pemeriksaan dan riwayat pembelian Anda terkait dengan akun Anda, bukan perangkat Anda.

Hubungi kami