Skip to content

Supporto e domande frequenti

Domande frequenti

Trova le risposte alle domande più comuni su AI Scam Checker.  
Per altre domande, non esitare a contattare il nostro team di supporto presso AI Security Systems s.r.o.

Domande frequenti

Trova le risposte alle domande più comuni su AI Scam Checker.  
Per altre domande, non esitare a contattare il nostro team di supporto presso AI Security Systems s.r.o.

AI Scam Checker è un’applicazione mobile che ti aiuta a controllare messaggi, link, QR code, screenshot e situazioni di chiamate sospetti prima di cliccare, rispondere o pagare.

AI Scam Checker utilizza una combinazione di strumenti di IA che valutano la sicurezza dei contenuti che invii in tempo reale, aiutandoti a evitare i pericoli di attacchi informatici nuovi e sconosciuti.

Puoi controllare cinque tipi di contenuto sospetto:

1. Messaggi di testo – da SMS, WhatsApp, Telegram, Messenger, Viber, iMessage, social media, app di incontri, marketplace online o qualsiasi altra piattaforma di messaggistica.

2. Link e URL – da email, SMS, chat o social media. Incolla l’URL e ottieni un’analisi del rischio che indica se sembra sicuro, sospetto o un tentativo di phishing.

3. QR code – scatta una foto o uno screenshot di un QR code qualsiasi e caricalo. AI Scam Checker rivela l’URL nascosto e verifica se sembra sicuro, sospetto o se è probabile che porti a una truffa.

4. Screenshot – non riesci a copiare il testo? Carica uno screenshot di qualsiasi conversazione o messaggio. L’IA legge e analizza
il contenuto per te.

5. Chiamate sospette – descrivi cosa è successo con parole tue: chi ha chiamato, cosa ha detto e cosa ha chiesto. Puoi anche incollare un numero di telefono o un link menzionato durante la chiamata.

L’affidabilità si misura in due modi:

    1. Identificare correttamente il contenuto pericoloso come pericoloso.
    2. Identificare correttamente il contenuto sicuro come sicuro.

Poiché utilizziamo l’intelligenza artificiale per valutare i messaggi e, sebbene disponiamo di istruzioni definite con precisione, possono verificarsi casi in cui il contenuto non viene valutato correttamente. Raccomandiamo sempre cautela e di verificare le raccomandazioni di AI Scam Checker con fonti ufficiali.

AI Scam Checker è progettato per analizzare i contenuti sospetti nella lingua in cui arrivano — che sia inglese, tedesco, thailandese, giapponese, portoghese o un’altra lingua — e fornire una spiegazione comprensibile.

L’interfaccia dell’app è disponibile in 25 lingue. Il motore di analisi non è limitato a quelle lingue dell’interfaccia e può valutare contenuti sospetti in praticamente qualsiasi lingua.

Le app di filtraggio dei contenuti cercano di bloccare o rimuovere i messaggi prima che tu li veda, il che significa che potresti perdere messaggi legittimi.

AI Scam Checker funziona diversamente — scegli tu quale contenuto controllare e ricevi una spiegazione dettagliata del perché sembra sicuro, sospetto o pericoloso in pochi secondi. Decidi sempre tu cosa farne: eliminarlo, ignorarlo o rispondere. Con AI Scam Checker, riduci il rischio di perdere messaggi legittimi.

Puoi facoltativamente condividere il tuo Paese per ricevere valutazioni adattate alla tua regione.

Memorizziamo il tuo nome, indirizzo email, identificatore dell’account, contenuti inviati, screenshot o immagini di QR caricate, cronologia dei controlli e risultati delle analisi per fornire l’app, mostrare la tua cronologia, gestire gli acquisti e mantenere il tuo account funzionante su tutti i dispositivi.

Non vendiamo i contenuti che invii né le tue conversazioni personali. Non usiamo i contenuti che invii per creare profili pubblicitari. Non addestriamo modelli di IA con i tuoi dati.

I contenuti inviati possono essere elaborati da fornitori di servizi affidabili esclusivamente per fornire l’analisi delle truffe, la funzionalità dell’app, l’archiviazione sicura, l’analitica, la segnalazione degli errori e la gestione degli acquisti.

Consulta la nostra informativa sulla privacy per maggiori informazioni: https://www.aiscamchecker.com/privacy-policy/ 

Sì. Dopo aver scaricato e installato l’app, ottieni una prova gratuita con 3 controlli senza alcun costo durante il periodo di prova di 30 giorni. Nessuna carta di credito richiesta.

Per Android:

Visita Google Play Store e cerca “AI Scam Checker.” Tocca “Installa” per scaricare e configurare l’app. 
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aisecsy.aiscamchecker

Per iOS:

Vai su Apple App Store e cerca “AI Scam Checker.” Tocca “Ottieni” per scaricarla e installarla sul tuo iPhone o iPad.
https://apps.apple.com/us/app/ai-scam-checker/id6670762828

Una volta installata, apri l’app e accedi con il tuo account Google o Apple per iniziare.

Accedi con il tuo account Google o Apple. È l’unico metodo disponibile per la registrazione e l’accesso. Seleziona semplicemente l’opzione appropriata in base al tuo dispositivo. Se riscontri problemi durante l’accesso, contatta il nostro team di supporto all’indirizzo support@aisecsy.com.

Dopo che invii un contenuto ad AI Scam Checker, inizia ad analizzarlo utilizzando diversi controlli di sicurezza:

    • Analisi dell’intento del messaggio
    • Confronto con schemi di truffa noti
    • Verifica della sicurezza dei link
    • Verifica del numero di telefono o del contesto del chiamante, quando fornito
    • Valutazione finale del rischio

In pochi secondi ricevi un risultato con una categoria di sicurezza e una spiegazione del perché il contenuto è stato classificato in quel modo.

Categorie di sicurezza:

1. Sicuro – Il contenuto sembra sicuro sulla base delle informazioni inviate. Non abbiamo trovato segni sospetti evidenti, ma dovresti comunque usare il tuo giudizio.

2. Sospetto – Il contenuto contiene caratteristiche sospette. Se non conosci il mittente, raccomandiamo cautela.

3. Pericoloso – Il contenuto sembra pericoloso. Non rispondere, non cliccare su alcun link e non condividere informazioni personali. Raccomandiamo di eliminare il messaggio o di ignorare la chiamata.

Sì. Incolla qualsiasi URL da SMS, email, chat o social media in AI Scam Checker. Riceverai un’analisi del rischio che indica se il link sembra sicuro, sospetto o un tentativo di phishing, con una spiegazione di ciò che è stato rilevato.

Sì. Scatta una foto o uno screenshot di un QR code qualsiasi e caricalo su AI Scam Checker. L’app rivela l’URL nascosto dietro il QR code e verifica se sembra sicuro, sospetto o se è probabile che porti a una truffa.

Sì. Descrivi cosa è successo con parole tue — chi ha chiamato, cosa ha detto e cosa ha chiesto. Puoi anche incollare un numero di telefono o un link menzionato durante la chiamata. AI Scam Checker fornisce un’analisi del rischio che indica se la chiamata sembra legittima, sospetta o probabilmente una truffa.

Sì. Se non riesci a copiare il testo, carica uno screenshot di qualsiasi conversazione, messaggio o notifica. AI Scam Checker legge e analizza il contenuto dell’immagine per te.

Sì. Una volta inviato il contenuto, puoi chiudere l’applicazione. La valutazione avviene in modo indipendente. Quando il controllo è completato (di solito in pochi secondi), l’app ti invia una notifica. Se chiudi la notifica per errore, puoi sempre rivedere i controlli precedenti nella tua cronologia.

Tocca il pulsante Cronologia nella navigazione principale in fondo allo schermo per vedere tutti i tuoi controlli precedenti e i relativi risultati.

AI Scam Checker utilizza un semplice modello pay-as-you-go:

– Prova gratuita: 3 controlli senza alcun costo durante la prova di 30 giorni. Nessuna carta di credito richiesta.
– Pacchetto controlli (10): 10 controlli per messaggi, link, QR code, screenshot o chiamate.
– Pacchetto controlli (30): 30 controlli per messaggi, link, QR code, screenshot o chiamate.

Nessun abbonamento. Nessun costo ricorrente. I pacchetti acquistati non scadono mai — usali quando ne hai bisogno.

I prezzi variano in base al Paese. Consulta l’App Store o Google Play per i prezzi nella tua regione.

No. AI Scam Checker non utilizza abbonamenti. Acquisti i Pacchetti controlli come pagamenti una tantum. Non ci sono costi ricorrenti e i pacchetti non scadono mai.

Se in precedenza avevi un abbonamento, rimane valido fino alla sua scadenza. I nuovi acquisti sono solo Pacchetti controlli.

Sì. Il limite di caratteri per un singolo controllo è attualmente impostato a 800 caratteri. In media, un messaggio normale ha circa 100-200 caratteri, quindi questo limite non dovrebbe rappresentare un problema per la maggior parte dei controlli.

Perché c’è un limite?

  • Sicurezza: Limitare il numero di caratteri aiuta a mantenere l’integrità del sistema.
  • Capacità: Utilizziamo i modelli di IA più veloci e avanzati per analizzare i contenuti con la massima precisione possibile. Questi modelli hanno limiti di calcolo.
  • Praticità: I messaggi fraudolenti sono di solito brevi. In base agli schemi tipici, 800 caratteri per controllo sono sufficienti.

Scarica l’app sul tuo nuovo dispositivo e accedi con lo stesso account Google o Apple che usavi prima. I controlli rimanenti e la cronologia degli acquisti sono legati al tuo account, non al tuo dispositivo.