Skip to content

Sokongan & soalan lazim

Soalan lazim

Cari jawapan untuk soalan yang paling kerap ditanya tentang AI Scam Checker.  
Jika anda mempunyai soalan lain, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami di AI Security Systems s.r.o.

Hubungi kami

Soalan lazim

Cari jawapan untuk soalan yang paling kerap ditanya tentang AI Scam Checker.  
Jika anda mempunyai soalan lain, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami di AI Security Systems s.r.o.

AI Scam Checker ialah aplikasi mudah alih yang membantu anda menyemak mesej, pautan, kod QR, tangkapan skrin dan situasi panggilan telefon yang mencurigakan sebelum anda klik, balas atau bayar.

AI Scam Checker menggunakan gabungan alat AI yang menilai keselamatan kandungan yang anda hantar secara masa nyata, membantu anda mengelakkan bahaya serangan siber baharu dan tidak diketahui.

Anda boleh menyemak lima jenis kandungan mencurigakan:

1. Mesej teks – daripada SMS, WhatsApp, Telegram, Messenger, Viber, iMessage, media sosial, aplikasi temujanji, pasaran dalam talian atau mana-mana platform pemesejan lain.

2. Pautan dan URL – daripada e-mel, SMS, mesej sembang atau media sosial. Tampal URL dan dapatkan analisis risiko yang menunjukkan sama ada ia kelihatan selamat, mencurigakan atau seperti cubaan pancingan data.

3. Kod QR – ambil foto atau tangkapan skrin mana-mana kod QR dan muat naik. AI Scam Checker mendedahkan URL tersembunyi dan menyemak sama ada ia kelihatan selamat, mencurigakan atau berkemungkinan membawa kepada penipuan.

4. Tangkapan skrin – tidak boleh menyalin teks? Muat naik tangkapan skrin mana-mana perbualan atau mesej. AI membaca dan menganalisis
kandungannya untuk anda.

5. Panggilan telefon mencurigakan – terangkan apa yang berlaku dengan perkataan anda sendiri: siapa yang menelefon, apa yang dikatakan dan apa yang diminta. Anda juga boleh menampal nombor telefon atau pautan yang disebut semasa panggilan.

Kebolehpercayaan diukur dengan dua cara:

    1. Mengenal pasti dengan betul kandungan berbahaya sebagai berbahaya.
    2. Mengenal pasti dengan betul kandungan selamat sebagai selamat.

Oleh kerana kami menggunakan kecerdasan buatan untuk menilai mesej dan walaupun kami mempunyai arahan yang ditakrifkan dengan tepat, mungkin terdapat kes di mana kandungan tidak dinilai dengan betul. Kami sentiasa mengesyorkan berhati-hati dan mengesahkan cadangan AI Scam Checker dengan sumber rasmi.

AI Scam Checker direka untuk menganalisis kandungan mencurigakan dalam bahasa yang diterimanya — sama ada bahasa Inggeris, Jerman, Thai, Jepun, Portugis atau bahasa lain — dan memberikan penjelasan jelas yang boleh anda fahami.

Antara muka aplikasi tersedia dalam 25 bahasa. Enjin analisis tidak terhad kepada bahasa antara muka tersebut dan boleh menilai kandungan mencurigakan dalam hampir mana-mana bahasa.

Aplikasi penapisan kandungan cuba menyekat atau membuang mesej sebelum anda melihatnya, yang bermakna anda mungkin terlepas mesej yang sah.

AI Scam Checker berfungsi secara berbeza — anda memilih kandungan yang hendak disemak, dan anda menerima penjelasan terperinci mengapa ia kelihatan selamat, mencurigakan atau berbahaya dalam beberapa saat. Anda sentiasa membuat keputusan tentang apa yang hendak dilakukan dengannya: memadam, mengabaikan atau membalas. Dengan AI Scam Checker, anda mengurangkan risiko terlepas mesej yang sah.

Anda boleh secara pilihan berkongsi negara anda untuk menerima penilaian yang disesuaikan dengan rantau anda.

Kami menyimpan nama, alamat e-mel, pengenal akaun, kandungan yang dihantar, tangkapan skrin atau imej QR yang dimuat naik, sejarah semakan dan hasil analisis anda untuk menyediakan aplikasi, memaparkan sejarah anda, mengurus pembelian dan memastikan akaun anda berfungsi merentas peranti.

Kami tidak menjual kandungan yang anda hantar atau perbualan peribadi. Kami tidak menggunakan kandungan yang anda hantar untuk mencipta profil iklan. Kami tidak melatih model AI dengan data anda.

Kandungan yang dihantar mungkin diproses oleh pembekal perkhidmatan yang dipercayai semata-mata untuk menyediakan analisis penipuan, fungsi aplikasi, storan selamat, analitik, pelaporan ranap dan pengurusan pembelian.

Lihat dasar privasi kami untuk maklumat lanjut: https://www.aiscamchecker.com/privacy-policy/ 

Ya. Selepas memuat turun dan memasang aplikasi, anda mendapat percubaan percuma dengan 3 semakan tanpa kos sepanjang tempoh percubaan 30 hari anda. Tiada kad kredit diperlukan.

Untuk Android:

Lawati Google Play Store dan cari “AI Scam Checker.” Ketik “Pasang” untuk memuat turun dan menyediakan aplikasi. 
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aisecsy.aiscamchecker

Untuk iOS:

Pergi ke Apple App Store dan cari “AI Scam Checker.” Ketik “Dapatkan” untuk memuat turun dan memasangnya pada iPhone atau iPad anda.
https://apps.apple.com/us/app/ai-scam-checker/id6670762828

Setelah dipasang, buka aplikasi dan log masuk menggunakan akaun Google atau Apple anda untuk bermula.

Log masuk menggunakan akaun Google atau Apple anda. Ini adalah satu-satunya kaedah yang tersedia untuk pendaftaran dan log masuk. Cuma pilih pilihan yang sesuai berdasarkan peranti anda. Jika anda menghadapi sebarang masalah semasa log masuk, hubungi pasukan sokongan kami di support@aisecsy.com.

Selepas anda menghantar kandungan ke AI Scam Checker, ia mula menganalisisnya menggunakan beberapa semakan keselamatan:

    • Analisis niat mesej
    • Pemadanan dengan corak penipuan yang diketahui
    • Pengesahan keselamatan pautan
    • Semakan nombor telefon atau konteks pemanggil, apabila disediakan
    • Penilaian risiko akhir

Dalam beberapa saat, anda menerima keputusan dengan kategori keselamatan dan penjelasan mengapa kandungan dikategorikan sedemikian.

Kategori keselamatan:

1. Selamat – Kandungan kelihatan selamat berdasarkan maklumat yang dihantar. Kami tidak menemui tanda mencurigakan yang jelas, tetapi anda tetap perlu menggunakan pertimbangan anda sendiri.

2. Mencurigakan – Kandungan mengandungi ciri mencurigakan. Jika anda tidak mengenali penghantar, kami mengesyorkan berhati-hati.

3. Berbahaya – Kandungan kelihatan berbahaya. Jangan balas, jangan klik mana-mana pautan dan jangan kongsi maklumat peribadi. Kami mengesyorkan memadam mesej atau mengabaikan panggilan.

Ya. Tampal mana-mana URL daripada SMS, e-mel, sembang atau media sosial ke AI Scam Checker. Anda akan menerima analisis risiko yang menunjukkan sama ada pautan kelihatan selamat, mencurigakan atau seperti cubaan pancingan data, dengan penjelasan tentang apa yang ditemui.

Ya. Ambil foto atau tangkapan skrin mana-mana kod QR dan muat naik ke AI Scam Checker. Aplikasi mendedahkan URL tersembunyi di sebalik kod QR dan menyemak sama ada ia kelihatan selamat, mencurigakan atau berkemungkinan membawa kepada penipuan.

Ya. Terangkan apa yang berlaku dengan perkataan anda sendiri — siapa yang menelefon, apa yang dikatakan dan apa yang diminta. Anda juga boleh menampal nombor telefon atau pautan yang disebut semasa panggilan. AI Scam Checker menyediakan analisis risiko yang menunjukkan sama ada panggilan kelihatan sah, mencurigakan atau berkemungkinan penipuan.

Ya. Jika anda tidak boleh menyalin teks, muat naik tangkapan skrin mana-mana perbualan, mesej atau pemberitahuan. AI Scam Checker membaca dan menganalisis kandungan imej untuk anda.

Ya. Setelah anda menghantar kandungan, anda boleh menutup aplikasi. Penilaian berlaku secara bebas. Apabila semakan selesai (biasanya dalam beberapa saat), aplikasi menghantar pemberitahuan kepada anda. Jika anda secara tidak sengaja menutup pemberitahuan, anda sentiasa boleh menyemak semula semakan lepas dalam sejarah anda.

Ketik butang Sejarah pada navigasi utama di bahagian bawah skrin untuk melihat semua semakan lepas anda dan keputusannya.

AI Scam Checker menggunakan model bayar mengikut penggunaan yang ringkas:

– Percubaan percuma: 3 semakan tanpa kos sepanjang percubaan 30 hari anda. Tiada kad kredit diperlukan.
– Pek Semakan (10): 10 semakan untuk mesej, pautan, kod QR, tangkapan skrin atau panggilan.
– Pek Semakan (30): 30 semakan untuk mesej, pautan, kod QR, tangkapan skrin atau panggilan.

Tiada langganan. Tiada caj berulang. Pek yang dibeli tidak pernah luput — gunakannya bila-bila masa anda memerlukannya.

Harga berbeza mengikut negara. Lihat App Store atau Google Play untuk harga di rantau anda.

Tidak. AI Scam Checker tidak menggunakan langganan. Anda membeli Pek Semakan sebagai pembayaran sekali sahaja. Tiada caj berulang dan pek tidak pernah luput.

Jika anda sebelum ini mempunyai langganan, ia kekal sah sehingga tamat. Pembelian baharu hanya Pek Semakan sahaja.

Ya. Had aksara untuk satu semakan kini ditetapkan kepada 800 aksara. Secara purata, mesej biasa adalah sekitar 100-200 aksara, jadi had ini tidak sepatutnya menimbulkan masalah untuk kebanyakan semakan.

Mengapa ada had?

  • Keselamatan: Mengehadkan bilangan aksara membantu mengekalkan integriti sistem.
  • Kapasiti: Kami menggunakan model AI terpantas dan tercanggih untuk menganalisis kandungan dengan ketepatan setinggi mungkin. Model-model ini mempunyai had pengiraan.
  • Kepraktisan: Mesej penipuan biasanya pendek. Berdasarkan corak tipikal, 800 aksara setiap semakan adalah mencukupi.

Muat turun aplikasi pada peranti baharu anda dan log masuk dengan akaun Google atau Apple yang sama seperti sebelum ini. Baki semakan dan sejarah pembelian anda terikat dengan akaun anda, bukan peranti anda.

Hubungi kami