Support och vanliga frågor
Vanliga frågor
Hitta svar på de vanligaste frågorna om AI Scam Checker. Om du har några andra frågor är du välkommen att kontakta vårt supportteam hos AI Security Systems s.r.o.
Vanliga frågor
Hitta svar på de vanligaste frågorna om AI Scam Checker. Om du har några andra frågor är du välkommen att kontakta vårt supportteam hos AI Security Systems s.r.o.
Om AI Scam Checker
Vad är AI Scam Checker?
AI Scam Checker är en mobilapp som hjälper dig att kontrollera misstänkta meddelanden, länkar, QR-koder, skärmbilder och situationer kring telefonsamtal innan du klickar, svarar eller betalar.
AI Scam Checker använder en kombination av AI-verktyg som i realtid bedömer säkerheten i det innehåll du skickar in, och hjälper dig därmed att undvika farorna med nya och okända cyberattacker.
Vad kan jag kontrollera?
Du kan kontrollera fem typer av misstänkt innehåll:
- Textmeddelanden — från SMS, WhatsApp, Telegram, Messenger, Viber, iMessage, sociala medier, dejtingappar, marknadsplatser online eller någon annan meddelandeplattform.
- Länkar och webbadresser — från e-post, SMS, chattmeddelanden eller sociala medier. Klistra in webbadressen och ta reda på om den är säker eller om det är ett nätfiskeförsök.
- QR-koder — ta ett foto eller en skärmbild av valfri QR-kod och ladda upp den. AI Scam Checker avslöjar den dolda webbadressen och kontrollerar om den är säker.
- Skärmbilder — kan du inte kopiera texten? Ladda upp en skärmbild av valfri konversation eller meddelande. AI läser och analyserar innehållet åt dig.
- Misstänkta samtal — beskriv med egna ord vad som hände: vem som ringde, vad som sades och vad som begärdes. Du kan även klistra in ett telefonnummer eller en länk som nämndes under samtalet.
Är AI Scam Checker tillförlitlig?
Tillförlitligheten mäts på två sätt:
- Att korrekt identifiera farligt innehåll som farligt.
- Att korrekt identifiera säkert innehåll som säkert.
Eftersom vi använder artificiell intelligens för bedömningen kan det, trots noggrant definierade instruktioner, finnas fall där innehållet inte bedöms korrekt. Vi rekommenderar alltid försiktighet och att verifiera AI Scam Checkers rekommendationer mot officiella källor.
Vilka språk fungerar AI Scam Checker på?
AI Scam Checker fungerar på alla språk. Du kan skicka in innehåll på det språk det kommer till dig på — oavsett om det är engelska, tyska, thailändska, japanska, portugisiska eller något annat språk — och få en tydlig förklaring som du förstår.
Appens gränssnitt finns på 25 språk. Analysmotorn stöder meddelanden på alla språk.
Vad är skillnaden mellan AI Scam Checker och appar för innehållsfiltrering?
Appar för innehållsfiltrering försöker blockera eller ta bort meddelanden innan du ser dem, vilket innebär att du kan missa legitima meddelanden.
AI Scam Checker fungerar annorlunda — du väljer själv vilket innehåll du vill kontrollera och får inom några sekunder en detaljerad förklaring till varför det är säkert, misstänkt eller farligt. Det ursprungliga meddelandet tas aldrig bort. Du bestämmer alltid själv vad du vill göra med det: ta bort det, ignorera det eller svara. Med AI Scam Checker missar du aldrig giltiga och säkra meddelanden.
Hur hanterar ni mina uppgifter?
Du kan valfritt dela ditt land för att få bedömningar anpassade till din region.
Vi lagrar din e-postadress och kontoinformation för att identifiera dig. Vi lagrar innehållet du skickar in för att visa det i din kontrollhistorik.
Vi tränar inga modeller med dina uppgifter. Vi skickar inte dina uppgifter till tredje part för att träna modeller. Vi använder enbart mycket säkra och certifierade infrastrukturleverantörer och följer våra egna interna regler. Dina uppgifter är vår prioritet nr 1.
Läs vår integritetspolicy för mer information: https://www.aiscamchecker.com/privacy-policy/
Kom igång
Kan jag prova appen gratis?
Ja. När du har laddat ner och installerat appen får du en gratis provperiod med 3 kontroller utan kostnad under din 30 dagars provperiod. Inget kreditkort krävs.
Hur installerar jag AI Scam Checker?
För Android: Gå till Google Play Store och sök efter ”AI Scam Checker”. Tryck på ”Installera” för att ladda ner och konfigurera appen. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aisecsy.aiscamchecker
För iOS: Gå till Apple App Store och sök efter ”AI Scam Checker”. Tryck på ”Hämta” för att ladda ner och installera den på din iPhone eller iPad. https://apps.apple.com/us/app/ai-scam-checker/id6670762828
När appen är installerad öppnar du den och loggar in med ditt Google- eller Apple-konto.
Hur registrerar jag mig och loggar in?
Logga in med ditt Google- eller Apple-konto. Detta är den enda tillgängliga metoden för registrering och inloggning. Välj bara lämpligt alternativ beroende på din enhet.
Om du stöter på problem vid inloggningen kan du kontakta vårt supportteam på support@aisecsy.com.
Användning
Hur fungerar kontrollen?
När du har skickat in innehåll till AI Scam Checker börjar appen analysera det med hjälp av flera säkerhetskontroller:
- Analys av meddelandets avsikt
- Jämförelse med kända bedrägerimönster
- Verifiering av länkars säkerhet
- Kontroll av telefonnummer
- Slutlig riskbedömning
Inom några sekunder får du ett resultat med en säkerhetskategori och en förklaring till varför innehållet klassificerades på det sättet.
Säkerhetskategorier:
- Säkert — Innehållet verkar säkert. Vi hittade inget misstänkt. Du kan lita på det.
- Misstänkt — Innehållet innehåller misstänkta drag. Om du inte känner till avsändaren rekommenderar vi försiktighet.
- Farligt — Innehållet verkar farligt. Svara inte, klicka inte på några länkar och dela inte personlig information. Vi rekommenderar att du tar bort meddelandet eller ignorerar samtalet.
Kan jag kontrollera en misstänkt länk?
Ja. Klistra in valfri webbadress från SMS, e-post, chatt eller sociala medier i AI Scam Checker. Du får direkt veta om länken är säker eller om det är ett nätfiskeförsök, tillsammans med en förklaring av vad som hittades.
Kan jag kontrollera en QR-kod?
Ja. Ta ett foto eller en skärmbild av valfri QR-kod och ladda upp den till AI Scam Checker. Appen avslöjar webbadressen som är dold bakom QR-koden och kontrollerar om den är säker eller leder till ett bedrägeri.
Kan jag kontrollera ett misstänkt samtal?
Ja. Beskriv med egna ord vad som hände — vem som ringde, vad som sades och vad som begärdes. Du kan även klistra in ett telefonnummer eller en länk som nämndes under samtalet. AI Scam Checker talar om för dig om det troligen var ett bedrägeri.
Kan jag kontrollera en skärmbild?
Ja. Om du inte kan kopiera texten kan du ladda upp en skärmbild av valfri konversation, meddelande eller avisering. AI Scam Checker läser och analyserar bildens innehåll åt dig.
Kan jag stänga appen efter att jag skickat in innehåll för bedömning?
Ja. När du har skickat in innehållet kan du stänga appen. Bedömningen sker oberoende. När kontrollen är klar (vanligtvis inom några sekunder) skickar appen en avisering till dig. Om du råkar stänga aviseringen kan du alltid se tidigare kontroller i din historik.
Var kan jag se mina tidigare kontroller?
Tryck på knappen Historik i huvudnavigeringen längst ner på skärmen för att se alla dina tidigare kontroller och deras resultat.
Priser
Hur mycket kostar AI Scam Checker?
AI Scam Checker använder en enkel betala-per-användning-modell:
- Gratis provperiod: 3 kontroller utan kostnad under din 30 dagars provperiod. Inget kreditkort krävs.
- Check Pack (10): 10 kontroller för meddelanden, länkar, QR-koder, skärmbilder eller samtal.
- Check Pack (30): 30 kontroller för meddelanden, länkar, QR-koder, skärmbilder eller samtal.
Ingen prenumeration. Inga återkommande avgifter. Köpta paket går aldrig ut — använd dem när du behöver.
Priserna varierar beroende på land. Se App Store eller Google Play för priserna i din region.
Finns det någon prenumeration?
Nej. AI Scam Checker använder inte prenumerationer. Du köper Check Packs som engångsbetalningar. Det finns inga återkommande avgifter och paketen går aldrig ut.
Om du tidigare hade en prenumeration förblir den giltig tills den löper ut. Nya köp är enbart Check Packs.
Har appen några begränsningar?
Ja. Teckengränsen för en enskild kontroll är för närvarande inställd på 800 tecken. Ett vanligt meddelande är i genomsnitt omkring 100–200 tecken, så denna gräns bör inte utgöra något problem för de flesta kontroller.
Varför finns det en gräns?
- Säkerhet: att begränsa antalet tecken bidrar till att bevara systemets integritet.
- Kapacitet: vi använder de snabbaste och mest avancerade AI-modellerna för att analysera innehåll med högsta möjliga precision. Dessa modeller har beräkningsgränser.
- Praktiskt: bedrägerimeddelanden är vanligtvis korta. Baserat på typiska mönster räcker 800 tecken per kontroll.
Jag har en ny telefon. Vad ska jag göra?
Ladda ner appen på din nya enhet och logga in med samma Google- eller Apple-konto som du använde tidigare. Dina återstående kontroller och din köphistorik är kopplade till ditt konto, inte till din enhet.