Sokongan & Soalan Lazim
Soalan yang kerap ditanya
Cari jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang AI Scam Checker. Jika anda mempunyai sebarang soalan lain, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami di AI Security Systems s.r.o.
Soalan yang kerap ditanya
Cari jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang AI Scam Checker. Jika anda mempunyai sebarang soalan lain, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami di AI Security Systems s.r.o.
Perihal AI Scam Checker
Apakah AI Scam Checker?
AI Scam Checker ialah aplikasi mudah alih yang membantu anda menyemak mesej, pautan, kod QR, tangkapan skrin dan situasi panggilan telefon yang mencurigakan sebelum anda mengklik, membalas atau membayar.
AI Scam Checker menggunakan gabungan alat AI yang menilai keselamatan kandungan yang anda serahkan secara masa nyata, lalu membantu anda mengelakkan bahaya serangan siber yang baharu dan tidak diketahui.
Apakah yang boleh saya semak?
Anda boleh menyemak lima jenis kandungan yang mencurigakan:
- Mesej teks — daripada SMS, WhatsApp, Telegram, Messenger, Viber, iMessage, media sosial, aplikasi temu janji, pasaran dalam talian atau mana-mana platform pemesejan lain.
- Pautan dan URL — daripada e-mel, SMS, mesej sembang atau media sosial. Tampal URL dan ketahui sama ada ia selamat atau merupakan percubaan pancingan data.
- Kod QR — ambil foto atau tangkapan skrin mana-mana kod QR dan muat naik. AI Scam Checker mendedahkan URL tersembunyi dan menyemak sama ada ia selamat.
- Tangkapan skrin — tidak dapat menyalin teks? Muat naik tangkapan skrin mana-mana perbualan atau mesej. AI membaca dan menganalisis kandungannya untuk anda.
- Panggilan mencurigakan — terangkan dengan perkataan anda sendiri apa yang berlaku: siapa yang menelefon, apa yang dikatakan dan apa yang diminta. Anda juga boleh menampal nombor telefon atau pautan yang disebut semasa panggilan.
Adakah AI Scam Checker tepat?
Kebolehpercayaan diukur dengan dua cara:
- Mengenal pasti kandungan berbahaya dengan betul sebagai berbahaya.
- Mengenal pasti kandungan selamat dengan betul sebagai selamat.
Memandangkan kami menggunakan kecerdasan buatan untuk penilaian, dan walaupun kami mempunyai arahan yang ditakrifkan dengan tepat, mungkin terdapat kes apabila kandungan tidak dinilai dengan betul. Kami sentiasa mengesyorkan berhati-hati dan mengesahkan saranan AI Scam Checker dengan sumber rasmi.
Dalam bahasa apakah AI Scam Checker berfungsi?
AI Scam Checker berfungsi dalam mana-mana bahasa. Anda boleh menyerahkan kandungan dalam bahasa yang anda terima — sama ada bahasa Inggeris, Jerman, Thai, Jepun, Portugis atau mana-mana bahasa lain — dan menerima penjelasan jelas yang anda fahami.
Antara muka aplikasi tersedia dalam 25 bahasa. Enjin analisis menyokong mesej dalam mana-mana bahasa.
Apakah perbezaan antara AI Scam Checker dan aplikasi penapisan kandungan?
Aplikasi penapisan kandungan cuba menyekat atau mengalih keluar mesej sebelum anda melihatnya, yang bermakna anda mungkin terlepas mesej yang sah.
AI Scam Checker berfungsi secara berbeza — anda sendiri memilih kandungan yang hendak disemak dan dalam beberapa saat menerima penjelasan terperinci tentang sebab ia selamat, mencurigakan atau berbahaya. Mesej asal tidak pernah dialih keluar. Anda sentiasa membuat keputusan sendiri tentang apa yang hendak dilakukan dengannya: memadam, mengabaikan atau membalas. Dengan AI Scam Checker, anda tidak pernah terlepas mesej yang sah dan selamat.
Bagaimanakah anda mengendalikan data saya?
Secara pilihan, anda boleh berkongsi negara anda untuk menerima penilaian yang disesuaikan dengan wilayah anda.
Kami menyimpan e-mel dan maklumat akaun anda untuk mengenal pasti anda. Kami menyimpan kandungan yang anda serahkan untuk memaparkannya dalam sejarah semakan anda.
Kami tidak melatih sebarang model dengan data anda. Kami tidak menghantar data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk melatih model. Kami hanya menggunakan penyedia infrastruktur yang sangat selamat dan diperakui serta mematuhi peraturan dalaman kami sendiri. Data anda ialah keutamaan No. 1 kami.
Lihat dasar privasi kami untuk maklumat lanjut: https://www.aiscamchecker.com/privacy-policy/
Cara bermula
Bolehkah saya mencuba aplikasi ini secara percuma?
Ya. Selepas memuat turun dan memasang aplikasi, anda mendapat percubaan percuma dengan 3 semakan tanpa kos sepanjang tempoh percubaan 30 hari anda. Tiada kad kredit diperlukan.
Bagaimanakah cara saya memasang AI Scam Checker?
Untuk Android: Pergi ke Google Play Store dan cari “AI Scam Checker”. Ketik “Pasang” untuk memuat turun dan menyediakan aplikasi. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aisecsy.aiscamchecker
Untuk iOS: Pergi ke Apple App Store dan cari “AI Scam Checker”. Ketik “Dapatkan” untuk memuat turun dan memasangnya pada iPhone atau iPad anda. https://apps.apple.com/us/app/ai-scam-checker/id6670762828
Selepas dipasang, buka aplikasi dan log masuk dengan akaun Google atau Apple anda.
Bagaimanakah cara saya mendaftar dan log masuk?
Log masuk dengan akaun Google atau Apple anda. Ini ialah satu-satunya kaedah yang tersedia untuk pendaftaran dan log masuk. Cuma pilih pilihan yang sesuai berdasarkan peranti anda.
Jika anda menghadapi sebarang masalah semasa log masuk, hubungi pasukan sokongan kami di support@aisecsy.com.
Penggunaan
Bagaimanakah semakan berfungsi?
Selepas anda menyerahkan kandungan kepada AI Scam Checker, aplikasi mula menganalisisnya menggunakan beberapa semakan keselamatan:
- Analisis niat mesej
- Perbandingan dengan corak penipuan yang diketahui
- Pengesahan keselamatan pautan
- Semakan nombor telefon
- Penilaian risiko akhir
Dalam beberapa saat, anda menerima keputusan dengan kategori keselamatan dan penjelasan tentang sebab kandungan dikelaskan sedemikian.
Kategori keselamatan:
- Selamat — Kandungan kelihatan selamat. Kami tidak menemui apa-apa yang mencurigakan. Anda boleh mempercayainya.
- Mencurigakan — Kandungan mengandungi ciri-ciri yang mencurigakan. Jika anda tidak mengenali pengirimnya, kami mengesyorkan agar berhati-hati.
- Berbahaya — Kandungan kelihatan berbahaya. Jangan balas, jangan klik mana-mana pautan dan jangan kongsi maklumat peribadi. Kami mengesyorkan agar memadam mesej atau mengabaikan panggilan.
Bolehkah saya menyemak pautan yang mencurigakan?
Ya. Tampal mana-mana URL daripada SMS, e-mel, sembang atau media sosial ke dalam AI Scam Checker. Anda akan mengetahui dengan serta merta sama ada pautan itu selamat atau merupakan percubaan pancingan data, berserta penjelasan tentang apa yang ditemui.
Bolehkah saya menyemak kod QR?
Ya. Ambil foto atau tangkapan skrin mana-mana kod QR dan muat naik ke AI Scam Checker. Aplikasi mendedahkan URL yang tersembunyi di sebalik kod QR dan menyemak sama ada ia selamat atau membawa kepada penipuan.
Bolehkah saya menyemak panggilan yang mencurigakan?
Ya. Terangkan dengan perkataan anda sendiri apa yang berlaku — siapa yang menelefon, apa yang dikatakan dan apa yang diminta. Anda juga boleh menampal nombor telefon atau pautan yang disebut semasa panggilan. AI Scam Checker akan memberitahu anda sama ada ia berkemungkinan penipuan.
Bolehkah saya menyemak tangkapan skrin?
Ya. Jika anda tidak dapat menyalin teks, muat naik tangkapan skrin mana-mana perbualan, mesej atau pemberitahuan. AI Scam Checker membaca dan menganalisis kandungan imej untuk anda.
Bolehkah saya menutup aplikasi selepas menyerahkan kandungan untuk dinilai?
Ya. Sebaik sahaja anda menyerahkan kandungan, anda boleh menutup aplikasi. Penilaian berjalan secara bebas. Apabila semakan selesai (biasanya dalam beberapa saat), aplikasi menghantar pemberitahuan kepada anda. Jika anda menutup pemberitahuan secara tidak sengaja, anda sentiasa boleh menyemak semula semakan terdahulu dalam sejarah anda.
Di manakah saya boleh melihat semakan terdahulu saya?
Ketik butang Sejarah dalam navigasi utama di bahagian bawah skrin untuk melihat semua semakan terdahulu anda dan keputusannya.
Harga
Berapakah kos AI Scam Checker?
AI Scam Checker menggunakan model bayar mengikut penggunaan yang mudah:
- Percubaan percuma: 3 semakan tanpa kos sepanjang tempoh percubaan 30 hari anda. Tiada kad kredit diperlukan.
- Check Pack (10): 10 semakan untuk mesej, pautan, kod QR, tangkapan skrin atau panggilan.
- Check Pack (30): 30 semakan untuk mesej, pautan, kod QR, tangkapan skrin atau panggilan.
Tiada langganan. Tiada caj berulang. Pakej yang dibeli tidak pernah luput — gunakannya bila-bila masa anda memerlukannya.
Harga berbeza mengikut negara. Lihat App Store atau Google Play untuk harga di wilayah anda.
Adakah terdapat langganan?
Tidak. AI Scam Checker tidak menggunakan langganan. Anda membeli Check Pack sebagai pembayaran sekali sahaja. Tiada caj berulang dan pakej tidak pernah luput.
Jika anda mempunyai langganan sebelum ini, ia kekal sah sehingga tamat. Pembelian baharu hanya berupa Check Pack.
Adakah aplikasi mempunyai sebarang had?
Ya. Had aksara untuk satu semakan kini ditetapkan pada 800 aksara. Secara purata, mesej biasa mengandungi kira-kira 100-200 aksara, jadi had ini sepatutnya tidak menjadi masalah bagi kebanyakan semakan.
Mengapakah terdapat had?
- Keselamatan: mengehadkan bilangan aksara membantu mengekalkan integriti sistem.
- Kapasiti: kami menggunakan model AI terpantas dan tercanggih untuk menganalisis kandungan dengan ketepatan setinggi mungkin. Model-model ini mempunyai had pengiraan.
- Kepraktisan: mesej penipuan biasanya pendek. Berdasarkan corak yang lazim, 800 aksara setiap semakan adalah mencukupi.
Saya mempunyai telefon baharu. Apakah yang perlu saya lakukan?
Muat turun aplikasi pada peranti baharu anda dan log masuk dengan akaun Google atau Apple yang sama seperti yang anda gunakan sebelum ini. Semakan baki anda dan sejarah pembelian terikat pada akaun anda, bukan pada peranti anda.