Apoio e perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Encontre respostas às perguntas mais comuns sobre o AI Scam Checker. Se tiver outras questões, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio na AI Security Systems s.r.o.
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Sobre o AI Scam Checker
O que é o AI Scam Checker?
O AI Scam Checker é uma aplicação móvel que o ajuda a verificar mensagens, ligações, códigos QR, capturas de ecrã e situações de chamadas suspeitas antes de clicar, responder ou pagar.
O AI Scam Checker utiliza uma combinação de ferramentas de IA que avaliam em tempo real a segurança do conteúdo que submete, ajudando-o assim a evitar os perigos de ciberataques novos e desconhecidos.
O que posso verificar?
Pode verificar cinco tipos de conteúdo suspeito:
- Mensagens de texto — de SMS, WhatsApp, Telegram, Messenger, Viber, iMessage, redes sociais, aplicações de encontros, marketplaces online ou de qualquer outra plataforma de mensagens.
- Ligações e URL — de e-mails, SMS, mensagens de chat ou redes sociais. Cole o URL e descubra se é seguro ou se se trata de uma tentativa de phishing.
- Códigos QR — tire uma fotografia ou uma captura de ecrã de qualquer código QR e carregue-a. O AI Scam Checker revela o URL oculto e verifica se é seguro.
- Capturas de ecrã — não consegue copiar o texto? Carregue uma captura de ecrã de qualquer conversa ou mensagem. A IA lê e analisa o conteúdo por si.
- Chamadas suspeitas — descreva por palavras suas o que aconteceu: quem ligou, o que disse e o que pediu. Também pode colar um número de telefone ou uma ligação mencionada durante a chamada.
O AI Scam Checker é fiável?
A fiabilidade é medida de duas formas:
- Identificar corretamente conteúdo perigoso como perigoso.
- Identificar corretamente conteúdo seguro como seguro.
Como utilizamos inteligência artificial para a avaliação, e embora tenhamos instruções definidas com precisão, pode haver casos em que o conteúdo não seja avaliado corretamente. Recomendamos sempre cautela e a verificação das recomendações do AI Scam Checker junto de fontes oficiais.
Em que idiomas funciona o AI Scam Checker?
O AI Scam Checker funciona em qualquer idioma. Pode submeter conteúdo no idioma em que o recebe — seja inglês, alemão, tailandês, japonês, português ou qualquer outro idioma — e receber uma explicação clara que consiga compreender.
A interface da aplicação está disponível em 25 idiomas. O motor de análise suporta mensagens em qualquer idioma.
Qual é a diferença entre o AI Scam Checker e as aplicações de filtragem de conteúdo?
As aplicações de filtragem de conteúdo tentam bloquear ou remover as mensagens antes de as ver, o que significa que pode perder mensagens legítimas.
O AI Scam Checker funciona de forma diferente — é você que escolhe que conteúdo verificar e recebe, em segundos, uma explicação detalhada do motivo pelo qual é seguro, suspeito ou perigoso. A mensagem original nunca é removida. É sempre você que decide o que fazer com ela: eliminá-la, ignorá-la ou responder. Com o AI Scam Checker, nunca perde mensagens válidas e seguras.
Como tratam os meus dados?
Pode, opcionalmente, partilhar o seu país para receber avaliações adaptadas à sua região.
Armazenamos o seu e-mail e as informações da conta para o identificar. Armazenamos o conteúdo que submete para o apresentar no seu histórico de verificações.
Não treinamos quaisquer modelos com os seus dados. Não enviamos os seus dados a terceiros para treino de modelos. Utilizamos apenas fornecedores de infraestrutura altamente seguros e certificados e mantemos os nossos próprios regulamentos internos. Os seus dados são a nossa prioridade n.º 1.
Consulte a nossa política de privacidade para mais informações: https://www.aiscamchecker.com/privacy-policy/
Como começar
Posso experimentar a aplicação gratuitamente?
Sim. Depois de transferir e instalar a aplicação, obtém uma versão de avaliação gratuita com 3 verificações sem custos durante o seu período de avaliação de 30 dias. Não é necessário cartão de crédito.
Como instalo o AI Scam Checker?
Para Android: Visite a Google Play Store e procure «AI Scam Checker». Toque em «Instalar» para transferir e configurar a aplicação. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aisecsy.aiscamchecker
Para iOS: Vá à Apple App Store e procure «AI Scam Checker». Toque em «Obter» para a transferir e instalar no seu iPhone ou iPad. https://apps.apple.com/us/app/ai-scam-checker/id6670762828
Depois de instalada, abra a aplicação e inicie sessão com a sua conta Google ou Apple.
Como me registo e inicio sessão?
Inicie sessão com a sua conta Google ou Apple. Este é o único método disponível para registo e início de sessão. Basta selecionar a opção adequada de acordo com o seu dispositivo.
Se tiver problemas durante o início de sessão, contacte a nossa equipa de apoio em support@aisecsy.com.
Utilização
Como funciona a verificação?
Depois de submeter conteúdo ao AI Scam Checker, este começa a analisá-lo através de várias verificações de segurança:
- Análise da intenção da mensagem
- Comparação com padrões de burla conhecidos
- Verificação da segurança das ligações
- Verificação do número de telefone
- Avaliação final do risco
Em segundos, recebe um resultado com uma categoria de segurança e uma explicação do motivo pelo qual o conteúdo foi classificado dessa forma.
Categorias de segurança:
- Seguro — O conteúdo parece seguro. Não encontrámos nada suspeito. Pode confiar nele.
- Suspeito — O conteúdo contém características suspeitas. Se não conhece o remetente, recomendamos cautela.
- Perigoso — O conteúdo parece perigoso. Não responda, não clique em quaisquer ligações nem partilhe informações pessoais. Recomendamos eliminar a mensagem ou ignorar a chamada.
Posso verificar uma ligação suspeita?
Sim. Cole qualquer URL de SMS, e-mail, chat ou redes sociais no AI Scam Checker. Saberá instantaneamente se a ligação é segura ou se se trata de uma tentativa de phishing, com uma explicação do que foi encontrado.
Posso verificar um código QR?
Sim. Tire uma fotografia ou uma captura de ecrã de qualquer código QR e carregue-a no AI Scam Checker. A aplicação revela o URL oculto por detrás do código QR e verifica se é seguro ou se conduz a uma burla.
Posso verificar uma chamada suspeita?
Sim. Descreva por palavras suas o que aconteceu — quem ligou, o que disse e o que pediu. Também pode colar um número de telefone ou uma ligação mencionada durante a chamada. O AI Scam Checker dir-lhe-á se foi provavelmente uma burla.
Posso verificar uma captura de ecrã?
Sim. Se não conseguir copiar o texto, carregue uma captura de ecrã de qualquer conversa, mensagem ou notificação. O AI Scam Checker lê e analisa o conteúdo da imagem por si.
Quando submeto conteúdo para avaliação, posso fechar a aplicação?
Sim. Assim que submete o conteúdo, pode fechar a aplicação. A avaliação decorre de forma independente. Quando a verificação fica concluída (normalmente em segundos), a aplicação envia-lhe uma notificação. Se descartar a notificação por engano, pode sempre rever as verificações anteriores no seu histórico.
Onde posso ver as minhas verificações anteriores?
Toque no botão Histórico na navegação principal, na parte inferior do ecrã, para ver todas as suas verificações anteriores e os respetivos resultados.
Preços
Quanto custa o AI Scam Checker?
O AI Scam Checker utiliza um modelo simples de pagamento por utilização:
- Versão de avaliação gratuita: 3 verificações sem custos durante o seu período de avaliação de 30 dias. Não é necessário cartão de crédito.
- Check Pack (10): 10 verificações para mensagens, ligações, códigos QR, capturas de ecrã ou chamadas.
- Check Pack (30): 30 verificações para mensagens, ligações, códigos QR, capturas de ecrã ou chamadas.
Sem subscrição. Sem cobranças recorrentes. Os pacotes adquiridos nunca expiram — utilize-os sempre que precisar.
Os preços variam consoante o país. Consulte a App Store ou a Google Play para ver os preços na sua região.
Existe alguma subscrição?
Não. O AI Scam Checker não utiliza subscrições. Compra Check Packs como pagamentos únicos. Não há cobranças recorrentes e os pacotes nunca expiram.
Se tinha anteriormente uma subscrição, esta permanece válida até terminar. As novas compras são apenas Check Packs.
A aplicação tem algum limite?
Sim. O limite de carateres por verificação está atualmente definido em 800 carateres. Em média, uma mensagem comum tem cerca de 100 a 200 carateres, pelo que este limite não deverá representar um problema na maioria das verificações.
Porque existe um limite?
- Segurança: restringir o número de carateres ajuda a manter a integridade do sistema.
- Capacidade: utilizamos os modelos de IA mais rápidos e avançados para analisar o conteúdo com a maior precisão possível. Estes modelos têm limites computacionais.
- Praticidade: as mensagens fraudulentas são normalmente curtas. Com base nos padrões habituais, 800 carateres por verificação são suficientes.
Tenho um telemóvel novo. O que devo fazer?
Transfira a aplicação para o seu novo dispositivo e inicie sessão com a mesma conta Google ou Apple que utilizava anteriormente. As suas verificações restantes e o histórico de compras estão associados à sua conta, não ao seu dispositivo.