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Suporte e perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Encontre respostas para as perguntas mais comuns sobre o AI Scam Checker. Se tiver qualquer outra dúvida, fique à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte na AI Security Systems s.r.o.

Perguntas frequentes

Encontre respostas para as perguntas mais comuns sobre o AI Scam Checker. Se tiver qualquer outra dúvida, fique à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte na AI Security Systems s.r.o.

O AI Scam Checker é um aplicativo móvel que ajuda você a verificar mensagens, links, QR codes, capturas de tela e situações de ligações suspeitas antes de clicar, responder ou pagar.

O AI Scam Checker usa uma combinação de ferramentas de IA que avaliam em tempo real a segurança do conteúdo que você envia, ajudando você a evitar os perigos de ciberataques novos e desconhecidos.

Você pode verificar cinco tipos de conteúdo suspeito:

  1. Mensagens de texto — de SMS, WhatsApp, Telegram, Messenger, Viber, iMessage, redes sociais, aplicativos de namoro, marketplaces on-line ou de qualquer outra plataforma de mensagens.
  2. Links e URLs — de e-mails, SMS, mensagens de chat ou redes sociais. Cole a URL e descubra se ela é segura ou se é uma tentativa de phishing.
  3. QR codes — tire uma foto ou uma captura de tela de qualquer QR code e faça o upload. O AI Scam Checker revela a URL oculta e verifica se ela é segura.
  4. Capturas de tela — não consegue copiar o texto? Faça o upload de uma captura de tela de qualquer conversa ou mensagem. A IA lê e analisa o conteúdo para você.
  5. Ligações suspeitas — descreva com suas próprias palavras o que aconteceu: quem ligou, o que disse e o que pediu. Você também pode colar um número de telefone ou um link mencionado durante a ligação.

A confiabilidade é medida de duas formas:

  1. Identificar corretamente conteúdo perigoso como perigoso.
  2. Identificar corretamente conteúdo seguro como seguro.

Como usamos inteligência artificial para a avaliação, e embora tenhamos instruções definidas com precisão, pode haver casos em que o conteúdo não seja avaliado corretamente. Sempre recomendamos cautela e a verificação das recomendações do AI Scam Checker com fontes oficiais.

O AI Scam Checker funciona em qualquer idioma. Você pode enviar conteúdo no idioma em que ele chega — seja inglês, alemão, tailandês, japonês, português ou qualquer outro idioma — e receber uma explicação clara que você consiga entender.

A interface do aplicativo está disponível em 25 idiomas. O mecanismo de análise oferece suporte a mensagens em qualquer idioma.

Os aplicativos de filtragem de conteúdo tentam bloquear ou remover as mensagens antes que você as veja, o que significa que você pode perder mensagens legítimas.

O AI Scam Checker funciona de forma diferente — você escolhe qual conteúdo verificar e recebe, em segundos, uma explicação detalhada do motivo pelo qual ele é seguro, suspeito ou perigoso. A mensagem original nunca é removida. Você sempre decide o que fazer com ela: excluir, ignorar ou responder. Com o AI Scam Checker, você nunca perde mensagens válidas e seguras.

Você pode, opcionalmente, compartilhar seu país para receber avaliações adaptadas à sua região.

Armazenamos seu e-mail e as informações da conta para identificar você. Armazenamos o conteúdo que você envia para exibi-lo no seu histórico de verificações.

Não treinamos nenhum modelo com seus dados. Não enviamos seus dados a terceiros para treinamento de modelos. Usamos apenas provedores de infraestrutura altamente seguros e certificados e mantemos nossos próprios regulamentos internos. Seus dados são nossa prioridade nº 1.

Consulte nossa política de privacidade para mais informações: https://www.aiscamchecker.com/privacy-policy/

Sim. Depois de baixar e instalar o aplicativo, você ganha um teste gratuito com 3 verificações sem custo durante o período de avaliação de 30 dias. Não é necessário cartão de crédito.

Para Android: Acesse a Google Play Store e pesquise por “AI Scam Checker”. Toque em “Instalar” para baixar e configurar o aplicativo. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aisecsy.aiscamchecker

Para iOS: Vá até a Apple App Store e pesquise por “AI Scam Checker”. Toque em “Obter” para baixar e instalar no seu iPhone ou iPad. https://apps.apple.com/us/app/ai-scam-checker/id6670762828

Depois de instalado, abra o aplicativo e faça login com sua conta Google ou Apple.

Faça login com sua conta Google ou Apple. Esse é o único método disponível para cadastro e login. Basta selecionar a opção adequada de acordo com o seu dispositivo.

Se tiver qualquer problema durante o login, entre em contato com nossa equipe de suporte em support@aisecsy.com.

Depois que você envia um conteúdo ao AI Scam Checker, ele começa a analisá-lo usando várias verificações de segurança:

  • Análise da intenção da mensagem
  • Comparação com padrões de golpe conhecidos
  • Verificação da segurança dos links
  • Verificação do número de telefone
  • Avaliação final de risco

Em segundos, você recebe um resultado com uma categoria de segurança e uma explicação do motivo pelo qual o conteúdo foi classificado dessa forma.

Categorias de segurança:

  1. Seguro — O conteúdo parece seguro. Não encontramos nada suspeito. Você pode confiar nele.
  2. Suspeito — O conteúdo contém características suspeitas. Se você não conhece o remetente, recomendamos cautela.
  3. Perigoso — O conteúdo parece perigoso. Não responda, não clique em nenhum link nem compartilhe informações pessoais. Recomendamos excluir a mensagem ou ignorar a ligação.

Sim. Cole qualquer URL de SMS, e-mail, chat ou redes sociais no AI Scam Checker. Você descobrirá na hora se o link é seguro ou se é uma tentativa de phishing, com uma explicação do que foi encontrado.

Sim. Tire uma foto ou uma captura de tela de qualquer QR code e faça o upload no AI Scam Checker. O aplicativo revela a URL oculta por trás do QR code e verifica se ela é segura ou se leva a um golpe.

Sim. Descreva com suas próprias palavras o que aconteceu — quem ligou, o que disse e o que pediu. Você também pode colar um número de telefone ou um link mencionado durante a ligação. O AI Scam Checker informará se provavelmente foi um golpe.

Sim. Se você não conseguir copiar o texto, faça o upload de uma captura de tela de qualquer conversa, mensagem ou notificação. O AI Scam Checker lê e analisa o conteúdo da imagem para você.

Sim. Assim que você envia o conteúdo, pode fechar o aplicativo. A avaliação acontece de forma independente. Quando a verificação é concluída (geralmente em segundos), o aplicativo envia uma notificação para você. Se você dispensar a notificação por engano, sempre poderá revisar as verificações anteriores no seu histórico.

Toque no botão Histórico na navegação principal, na parte inferior da tela, para ver todas as suas verificações anteriores e seus resultados.

O AI Scam Checker usa um modelo simples de pagamento por uso:

  • Teste gratuito: 3 verificações sem custo durante o período de avaliação de 30 dias. Não é necessário cartão de crédito.
  • Check Pack (10): 10 verificações para mensagens, links, QR codes, capturas de tela ou ligações.
  • Check Pack (30): 30 verificações para mensagens, links, QR codes, capturas de tela ou ligações.

Sem assinatura. Sem cobranças recorrentes. Os pacotes adquiridos nunca expiram — use-os sempre que precisar.

Os preços variam de acordo com o país. Consulte a App Store ou a Google Play para ver os preços na sua região.

Não. O AI Scam Checker não usa assinaturas. Você compra Check Packs como pagamentos únicos. Não há cobranças recorrentes e os pacotes nunca expiram.

Se você tinha uma assinatura anteriormente, ela permanece válida até o término. As novas compras são apenas Check Packs.

Sim. O limite de caracteres para uma única verificação está atualmente definido em 800 caracteres. Em média, uma mensagem comum tem cerca de 100 a 200 caracteres, então esse limite não deve representar um problema para a maioria das verificações.

Por que existe um limite?

  • Segurança: restringir o número de caracteres ajuda a manter a integridade do sistema.
  • Capacidade: usamos os modelos de IA mais rápidos e avançados para analisar o conteúdo com a maior precisão possível. Esses modelos têm limites computacionais.
  • Praticidade: mensagens fraudulentas geralmente são curtas. Com base nos padrões típicos, 800 caracteres por verificação são suficientes.

Baixe o aplicativo no seu novo dispositivo e faça login com a mesma conta Google ou Apple que você usava antes. Suas verificações restantes e seu histórico de compras estão vinculados à sua conta, não ao seu dispositivo.