Skip to content

Podpora a časté otázky

Často kladené otázky

Nájdite odpovede na najčastejšie otázky o aplikácii AI Scam Checker. Ak máte akúkoľvek ďalšiu otázku, neváhajte kontaktovať náš tím podpory v spoločnosti AI Security Systems s.r.o.

Často kladené otázky

Nájdite odpovede na najčastejšie otázky o aplikácii AI Scam Checker. Ak máte akúkoľvek ďalšiu otázku, neváhajte kontaktovať náš tím podpory v spoločnosti AI Security Systems s.r.o.

AI Scam Checker je mobilná aplikácia, ktorá vám pomáha skontrolovať podozrivé správy, odkazy, QR kódy, snímky obrazovky a situácie okolo telefonátov skôr, než kliknete, odpoviete alebo zaplatíte.

AI Scam Checker využíva kombináciu nástrojov umelej inteligencie, ktoré v reálnom čase vyhodnocujú bezpečnosť obsahu, ktorý odošlete, a pomáhajú vám tak vyhnúť sa nebezpečenstvu nových a neznámych kybernetických útokov.

Skontrolovať môžete päť typov podozrivého obsahu:

  1. Textové správy — z SMS, WhatsAppu, Telegramu, Messengeru, Viberu, iMessage, sociálnych sietí, zoznamovacích aplikácií, online trhovísk alebo z akejkoľvek inej komunikačnej platformy.
  2. Odkazy a URL adresy — z e-mailov, SMS, chatových správ alebo sociálnych sietí. Vložte URL a zistite, či je bezpečná, alebo či ide o pokus o phishing.
  3. QR kódy — odfoťte alebo si urobte snímku obrazovky akéhokoľvek QR kódu a nahrajte ju. AI Scam Checker odhalí skrytú URL a overí, či je bezpečná.
  4. Snímky obrazovky — nemôžete text skopírovať? Nahrajte snímku obrazovky akejkoľvek konverzácie alebo správy. AI obsah prečíta a zanalyzuje za vás.
  5. Podozrivé telefonáty — opíšte vlastnými slovami, čo sa stalo: kto volal, čo hovoril a čo od vás chcel. Môžete tiež vložiť telefónne číslo alebo odkaz spomenutý počas hovoru.

Spoľahlivosť sa meria dvoma spôsobmi:

  1. Správnym označením nebezpečného obsahu ako nebezpečného.
  2. Správnym označením bezpečného obsahu ako bezpečného.

Keďže na vyhodnotenie používame umelú inteligenciu, môžu sa aj napriek presne definovaným inštrukciám vyskytnúť prípady, keď obsah nebude vyhodnotený správne. Vždy odporúčame opatrnosť a overenie odporúčaní AI Scam Checker u oficiálnych zdrojov.

AI Scam Checker funguje v akomkoľvek jazyku. Obsah môžete odoslať v jazyku, v ktorom vám prišiel — či už je to angličtina, nemčina, thajčina, japončina, portugalčina alebo akýkoľvek iný jazyk — a dostanete zrozumiteľné vysvetlenie.

Rozhranie aplikácie je dostupné v 25 jazykoch. Analytický engine podporuje správy v akomkoľvek jazyku.

Aplikácie na filtrovanie obsahu sa snažia správy zablokovať alebo odstrániť skôr, než ich uvidíte, čo znamená, že vám môžu uniknúť legitímne správy.

AI Scam Checker funguje inak — sami si zvolíte, aký obsah skontrolovať, a v priebehu niekoľkých sekúnd dostanete podrobné vysvetlenie, prečo je bezpečný, podozrivý alebo nebezpečný. Pôvodná správa sa nikdy neodstráni. Vždy sa sami rozhodnete, čo s ňou urobíte: zmažete ju, ignorujete alebo odpoviete. S AI Scam Checker vám nikdy neuniknú platné a bezpečné správy.

Voliteľne môžete zdieľať svoju krajinu, aby ste dostávali vyhodnotenia prispôsobené vášmu regiónu.

Ukladáme váš e-mail a informácie o účte, aby sme vás mohli identifikovať. Ukladáme obsah, ktorý odošlete, aby sme ho mohli zobraziť v histórii vašich kontrol.

Na vašich údajoch netrénujeme žiadne modely. Vaše údaje neposielame žiadnej tretej strane na účely trénovania modelov. Využívame výhradne vysoko zabezpečenú a certifikovanú infraštruktúru poskytovateľov a dodržiavame vlastné interné predpisy. Vaše údaje sú našou prioritou č. 1.

Viac informácií nájdete v našich zásadách ochrany osobných údajov: https://www.aiscamchecker.com/privacy-policy/

Áno. Po stiahnutí a inštalácii aplikácie získate bezplatnú skúšobnú verziu s 3 kontrolami zadarmo počas 30-dňového skúšobného obdobia. Bez nutnosti platobnej karty.

Pre Android: Otvorte obchod Google Play a vyhľadajte „AI Scam Checker”. Klepnutím na „Inštalovať” aplikáciu stiahnete a nastavíte. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aisecsy.aiscamchecker

Pre iOS: Prejdite do Apple App Store a vyhľadajte „AI Scam Checker”. Klepnutím na „Získať” ju stiahnete a nainštalujete do svojho iPhonu alebo iPadu. https://apps.apple.com/us/app/ai-scam-checker/id6670762828

Po inštalácii aplikáciu otvorte a prihláste sa pomocou účtu Google alebo Apple.

Prihláste sa pomocou účtu Google alebo Apple. Ide o jedinú možnosť registrácie a prihlásenia. Stačí vybrať zodpovedajúcu možnosť podľa vášho zariadenia.

Ak pri prihlasovaní narazíte na akékoľvek problémy, kontaktujte náš tím podpory na support@aisecsy.com.

Po tom, čo obsah do AI Scam Checker odošlete, začne ho analyzovať pomocou niekoľkých bezpečnostných kontrol:

  • Analýza zámeru správy
  • Porovnanie so známymi vzorcami podvodov
  • Overenie bezpečnosti odkazov
  • Kontrola telefónneho čísla
  • Záverečné vyhodnotenie rizika

V priebehu niekoľkých sekúnd dostanete výsledok s bezpečnostnou kategóriou a vysvetlením, prečo bol obsah takto zaradený.

Bezpečnostné kategórie:

  1. Bezpečné — Obsah sa javí ako bezpečný. Nenašli sme nič podozrivé. Môžete mu dôverovať.
  2. Podozrivé — Obsah obsahuje podozrivé znaky. Ak odosielateľa nepoznáte, odporúčame opatrnosť.
  3. Nebezpečné — Obsah sa javí ako nebezpečný. Neodpovedajte, neklikajte na žiadne odkazy ani nezdieľajte osobné údaje. Odporúčame správu zmazať alebo hovor ignorovať.

Áno. Vložte do AI Scam Checker akúkoľvek URL z SMS, e-mailu, chatu alebo sociálnych sietí. Okamžite zistíte, či je odkaz bezpečný, alebo či ide o pokus o phishing, vrátane vysvetlenia toho, čo bolo nájdené.

Áno. Odfoťte alebo si urobte snímku obrazovky akéhokoľvek QR kódu a nahrajte ju do AI Scam Checker. Aplikácia odhalí URL skrytú za QR kódom a overí, či je bezpečná, alebo či vedie k podvodu.

Áno. Opíšte vlastnými slovami, čo sa stalo — kto volal, čo hovoril a čo od vás chcel. Môžete tiež vložiť telefónne číslo alebo odkaz spomenutý počas hovoru. AI Scam Checker vám oznámi, či išlo pravdepodobne o podvod.

Áno. Ak nemôžete text skopírovať, nahrajte snímku obrazovky akejkoľvek konverzácie, správy alebo oznámenia. AI Scam Checker za vás obsah obrázka prečíta a zanalyzuje.

Áno. Hneď ako obsah odošlete, môžete aplikáciu zatvoriť. Vyhodnotenie prebieha nezávisle. Po dokončení kontroly (zvyčajne v priebehu niekoľkých sekúnd) vám aplikácia pošle oznámenie. Ak oznámenie omylom zatvoríte, skoršie kontroly si môžete kedykoľvek pozrieť v histórii.

Klepnite na tlačidlo História v hlavnej navigácii v spodnej časti obrazovky a uvidíte všetky svoje skoršie kontroly a ich výsledky.

AI Scam Checker využíva jednoduchý model platby za využitie:

  • Bezplatná skúšobná verzia: 3 kontroly zadarmo počas 30-dňového skúšobného obdobia. Bez nutnosti platobnej karty.
  • Check Pack (10): 10 kontrol pre správy, odkazy, QR kódy, snímky obrazovky alebo hovory.
  • Check Pack (30): 30 kontrol pre správy, odkazy, QR kódy, snímky obrazovky alebo hovory.

Žiadne predplatné. Žiadne opakované platby. Zakúpené balíčky nikdy neexpirujú — využite ich, kedykoľvek budete potrebovať.

Ceny sa líšia podľa krajiny. Ceny vo vašom regióne nájdete v App Store alebo na Google Play.

Nie. AI Scam Checker predplatné nevyužíva. Balíčky Check Pack kupujete ako jednorazové platby. Nie sú tu žiadne opakované platby a balíčky nikdy neexpirujú.

Ak ste predtým mali predplatné, zostáva platné až do svojho konca. Nové nákupy sú iba balíčky Check Pack.

Áno. Limit znakov na jednu kontrolu je aktuálne nastavený na 800 znakov. Bežná správa má v priemere okolo 100 – 200 znakov, takže by tento limit pre väčšinu kontrol nemal byť prekážkou.

Prečo existuje limit?

  • Bezpečnosť: Obmedzenie počtu znakov pomáha udržiavať integritu systému.
  • Kapacita: Používame najrýchlejšie a najpokročilejšie modely AI, aby sme obsah analyzovali s čo najvyššou presnosťou. Tieto modely majú výpočtové limity.
  • Praktickosť: Podvodné správy bývajú zvyčajne krátke. Podľa typických vzorcov je 800 znakov na kontrolu dostačujúcich.

Stiahnite si aplikáciu do nového zariadenia a prihláste sa rovnakým účtom Google alebo Apple, ktorý ste používali predtým. Vaše zostávajúce kontroly a história nákupov sú viazané na váš účet, nie na zariadenie.