Поддержка и часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
Найдите ответы на самые частые вопросы об AI Scam Checker.
Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки в AI Security Systems s.r.o.
Часто задаваемые вопросы
Найдите ответы на самые частые вопросы об AI Scam Checker.
Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки в AI Security Systems s.r.o.
Об AI Scam Checker
Что такое AI Scam Checker?
AI Scam Checker — это мобильное приложение, которое помогает проверить подозрительные сообщения, ссылки, QR-коды, скриншоты и ситуации со звонками, прежде чем вы нажмёте, ответите или заплатите.
AI Scam Checker использует сочетание инструментов ИИ, которые оценивают безопасность отправленного вами контента в реальном времени, помогая вам избежать опасностей новых и неизвестных кибератак.
Что я могу проверить?
Вы можете проверить пять типов подозрительного контента:
1. Текстовые сообщения – из SMS, WhatsApp, Telegram, Messenger, Viber, iMessage, соцсетей, приложений для знакомств, онлайн-маркетплейсов или любой другой платформы обмена сообщениями.
2. Ссылки и URL – из электронных писем, SMS, чатов или соцсетей. Вставьте URL и получите анализ риска, показывающий, выглядит ли она безопасной, подозрительной или как попытка фишинга.
3. QR-коды – сфотографируйте или сделайте скриншот любого QR-кода и загрузите его. AI Scam Checker раскрывает скрытый URL и проверяет, выглядит ли он безопасным, подозрительным или, вероятно, ведёт к мошенничеству.
4. Скриншоты – не можете скопировать текст? Загрузите скриншот любой переписки или сообщения. ИИ читает и анализирует
контент за вас.
5. Подозрительные звонки – опишите своими словами, что произошло: кто звонил, что говорил и чего требовал. Вы также можете вставить номер телефона или ссылку, упомянутые во время звонка.
Можно ли доверять AI Scam Checker?
Надёжность измеряется двумя способами:
- Правильное определение опасного контента как опасного.
- Правильное определение безопасного контента как безопасного.
Поскольку мы используем искусственный интеллект для оценки сообщений и хотя у нас есть точно определённые инструкции, могут быть случаи, когда контент оценивается неверно. Мы всегда рекомендуем проявлять осторожность и проверять рекомендации AI Scam Checker по официальным источникам.
На каких языках работает AI Scam Checker?
AI Scam Checker разработан для анализа подозрительного контента на том языке, на котором он приходит — будь то английский, немецкий, тайский, японский, португальский или другой язык — и предоставления понятного объяснения.
Интерфейс приложения доступен на 25 языках. Аналитический движок не ограничен этими языками интерфейса и может оценивать подозрительный контент практически на любом языке.
В чём разница между AI Scam Checker и приложениями для фильтрации контента?
Приложения для фильтрации контента пытаются блокировать или удалять сообщения до того, как вы их увидите, а значит, вы можете пропустить легитимные сообщения.
AI Scam Checker работает иначе — вы сами выбираете, какой контент проверить, и в течение нескольких секунд получаете подробное объяснение, почему он выглядит безопасным, подозрительным или опасным. Вы всегда решаете, что с ним делать: удалить, проигнорировать или ответить. С AI Scam Checker вы снижаете риск пропустить легитимные сообщения.
Как вы обрабатываете мои данные?
Вы можете по желанию указать свою страну, чтобы получать оценки, адаптированные к вашему региону.
Мы храним ваше имя, адрес электронной почты, идентификатор аккаунта, отправленный контент, загруженные скриншоты или изображения QR, историю проверок и результаты анализа, чтобы предоставлять приложение, показывать вашу историю, управлять покупками и поддерживать работу вашего аккаунта на всех устройствах.
Мы не продаём отправленный вами контент или личные переписки. Мы не используем отправленный вами контент для создания рекламных профилей. Мы не обучаем модели ИИ на ваших данных.
Отправленный контент может обрабатываться доверенными поставщиками услуг исключительно для предоставления анализа мошенничества, функциональности приложения, безопасного хранения, аналитики, отчётов о сбоях и управления покупками.
Подробнее см. в нашей политике конфиденциальности: https://www.aiscamchecker.com/privacy-policy/
Как начать?
Можно ли попробовать приложение бесплатно?
Да. После загрузки и установки приложения вы получаете бесплатный пробный период с 3 проверками без какой-либо оплаты в течение 30-дневного пробного периода. Кредитная карта не требуется.
Как установить AI Scam Checker?
Для Android:
Зайдите в Google Play Store и найдите “AI Scam Checker.” Нажмите «Установить», чтобы загрузить и настроить приложение.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aisecsy.aiscamchecker
Для iOS:
Перейдите в Apple App Store и найдите “AI Scam Checker.” Нажмите «Загрузить», чтобы загрузить и установить его на свой iPhone или iPad.
https://apps.apple.com/us/app/ai-scam-checker/id6670762828
После установки откройте приложение и войдите с помощью аккаунта Google или Apple, чтобы начать.
Как зарегистрироваться и войти?
Войдите с помощью аккаунта Google или Apple. Это единственный доступный способ регистрации и входа. Просто выберите подходящий вариант в зависимости от вашего устройства. Если при входе возникнут проблемы, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу support@aisecsy.com.
Использование
Как работает проверка?
После того как вы отправляете контент в AI Scam Checker, он начинает анализировать его с помощью нескольких проверок безопасности:
- Анализ намерения сообщения
- Сопоставление с известными схемами мошенничества
- Проверка безопасности ссылок
- Проверка номера телефона или контекста звонящего, если они указаны
- Итоговая оценка риска
В течение нескольких секунд вы получаете результат с категорией безопасности и объяснением, почему контент отнесён к этой категории.
Категории безопасности:
1. Безопасно – Контент выглядит безопасным на основе отправленной информации. Мы не нашли явных подозрительных признаков, но вам всё же следует руководствоваться собственным суждением.
2. Подозрительно – Контент содержит подозрительные признаки. Если вы не знаете отправителя, мы рекомендуем проявлять осторожность.
3. Опасно – Контент выглядит опасным. Не отвечайте, не нажимайте на ссылки и не делитесь личной информацией. Мы рекомендуем удалить сообщение или проигнорировать звонок.
Можно ли проверить подозрительную ссылку?
Да. Вставьте любой URL из SMS, электронной почты, чата или соцсетей в AI Scam Checker. Вы получите анализ риска, показывающий, выглядит ли ссылка безопасной, подозрительной или как попытка фишинга, с объяснением того, что было обнаружено.
Можно ли проверить QR-код?
Да. Сфотографируйте или сделайте скриншот любого QR-кода и загрузите его в AI Scam Checker. Приложение раскрывает скрытый URL за QR-кодом и проверяет, выглядит ли он безопасным, подозрительным или, вероятно, ведёт к мошенничеству.
Можно ли проверить подозрительный телефонный звонок?
Да. Опишите своими словами, что произошло — кто звонил, что говорил и чего требовал. Вы также можете вставить номер телефона или ссылку, упомянутые во время звонка. AI Scam Checker предоставляет анализ риска, показывающий, выглядит ли звонок легитимным, подозрительным или, вероятно, является мошенничеством.
Можно ли проверить скриншот?
Да. Если вы не можете скопировать текст, загрузите скриншот любой переписки, сообщения или уведомления. AI Scam Checker читает и анализирует содержимое изображения за вас.
Когда я отправляю контент на оценку, можно ли закрыть приложение?
Да. После отправки контента вы можете закрыть приложение. Оценка происходит независимо. Когда проверка завершена (обычно за несколько секунд), приложение отправляет вам уведомление. Если вы случайно закроете уведомление, вы всегда можете просмотреть прошлые проверки в своей истории.
Где я могу увидеть свои прошлые проверки?
Нажмите кнопку «История» в основной навигации внизу экрана, чтобы увидеть все ваши прошлые проверки и их результаты.
Цены
Сколько стоит AI Scam Checker?
AI Scam Checker использует простую модель оплаты по мере использования:
– Бесплатный пробный период: 3 проверки без какой-либо оплаты в течение 30-дневного пробного периода. Кредитная карта не требуется.
– Пакет проверок (10): 10 проверок для сообщений, ссылок, QR-кодов, скриншотов или звонков.
– Пакет проверок (30): 30 проверок для сообщений, ссылок, QR-кодов, скриншотов или звонков.
Без подписки. Без повторяющихся платежей. Купленные пакеты никогда не истекают — используйте их, когда вам нужно.
Цены различаются в зависимости от страны. Актуальные цены для вашего региона см. в App Store или Google Play.
Есть ли подписка?
Нет. AI Scam Checker не использует подписки. Вы покупаете Пакеты проверок как разовые платежи. Нет повторяющихся платежей, и пакеты никогда не истекают.
Если у вас ранее была подписка, она остаётся действительной до её окончания. Новые покупки — это только Пакеты проверок.
Есть ли у приложения ограничения?
Да. Лимит символов для одной проверки в настоящее время установлен на 800 символов. В среднем обычное сообщение составляет около 100-200 символов, поэтому этот лимит не должен создавать проблем для большинства проверок.
Почему есть лимит?
- Безопасность: Ограничение количества символов помогает поддерживать целостность системы.
- Мощность: Мы используем самые быстрые и продвинутые модели ИИ для анализа контента с максимально возможной точностью. У этих моделей есть вычислительные ограничения.
- Практичность: Мошеннические сообщения обычно короткие. На основе типичных схем 800 символов на проверку достаточно.
У меня новый телефон. Что мне делать?
Загрузите приложение на новое устройство и войдите с тем же аккаунтом Google или Apple, который использовали раньше. Оставшиеся проверки и история покупок привязаны к вашему аккаунту, а не к устройству.
Полезные ссылки
- Условия использования: https://www.aiscamchecker.com/terms-of-use/
- Политика конфиденциальности: https://www.aiscamchecker.com/privacy-policy/
- Контакт: https://aisecsy.com/contact
- Поддержка: support@aisecsy.com