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Assistenza e domande frequenti

Domande frequenti

Trova le risposte alle domande più comuni su AI Scam Checker. Se hai altre domande, non esitare a contattare il nostro team di assistenza presso AI Security Systems s.r.o.

Domande frequenti

Trova le risposte alle domande più comuni su AI Scam Checker. Se hai altre domande, non esitare a contattare il nostro team di assistenza presso AI Security Systems s.r.o.

AI Scam Checker è un’applicazione mobile che ti aiuta a controllare messaggi, link, codici QR, screenshot e situazioni relative a chiamate sospette prima di cliccare, rispondere o pagare.

AI Scam Checker utilizza una combinazione di strumenti di IA che valutano in tempo reale la sicurezza del contenuto che invii, aiutandoti così a evitare i pericoli dei nuovi e sconosciuti attacchi informatici.

Puoi controllare cinque tipi di contenuti sospetti:

  1. Messaggi di testo — da SMS, WhatsApp, Telegram, Messenger, Viber, iMessage, social media, app di incontri, marketplace online o qualsiasi altra piattaforma di messaggistica.
  2. Link e URL — da e-mail, SMS, messaggi in chat o social media. Incolla l’URL e scopri se è sicuro o se si tratta di un tentativo di phishing.
  3. Codici QR — scatta una foto o uno screenshot di qualsiasi codice QR e caricalo. AI Scam Checker rivela l’URL nascosto e verifica se è sicuro.
  4. Screenshot — non riesci a copiare il testo? Carica uno screenshot di qualsiasi conversazione o messaggio. L’IA legge e analizza il contenuto al posto tuo.
  5. Chiamate sospette — descrivi con parole tue cosa è successo: chi ha chiamato, cosa ha detto e cosa ha chiesto. Puoi anche incollare un numero di telefono o un link menzionato durante la chiamata.

L’affidabilità si misura in due modi:

  1. Identificare correttamente i contenuti pericolosi come pericolosi.
  2. Identificare correttamente i contenuti sicuri come sicuri.

Poiché utilizziamo l’intelligenza artificiale per la valutazione, e sebbene disponiamo di istruzioni definite con precisione, possono verificarsi casi in cui il contenuto non viene valutato correttamente. Consigliamo sempre cautela e di verificare le raccomandazioni di AI Scam Checker con fonti ufficiali.

AI Scam Checker funziona in qualsiasi lingua. Puoi inviare contenuti nella lingua in cui ti arrivano — che si tratti di inglese, tedesco, thailandese, giapponese, portoghese o qualsiasi altra lingua — e ricevere una spiegazione chiara e comprensibile.

L’interfaccia dell’app è disponibile in 25 lingue. Il motore di analisi supporta messaggi in qualsiasi lingua.

Le app di filtraggio dei contenuti cercano di bloccare o rimuovere i messaggi prima che tu li veda, il che significa che potresti perdere messaggi legittimi.

AI Scam Checker funziona diversamente: sei tu a scegliere quale contenuto controllare e ricevi in pochi secondi una spiegazione dettagliata del perché è sicuro, sospetto o pericoloso. Il messaggio originale non viene mai rimosso. Sei sempre tu a decidere cosa farne: eliminarlo, ignorarlo o rispondere. Con AI Scam Checker non perdi mai messaggi validi e sicuri.

Facoltativamente puoi condividere il tuo Paese per ricevere valutazioni adattate alla tua regione.

Conserviamo la tua e-mail e le informazioni dell’account per identificarti. Conserviamo i contenuti che invii per mostrarli nella cronologia dei tuoi controlli.

Non addestriamo alcun modello con i tuoi dati. Non inviamo i tuoi dati a terze parti per l’addestramento di modelli. Utilizziamo esclusivamente fornitori di infrastrutture altamente sicuri e certificati e applichiamo regolamenti interni propri. I tuoi dati sono la nostra priorità n. 1.

Per maggiori informazioni consulta la nostra informativa sulla privacy: https://www.aiscamchecker.com/privacy-policy/

Sì. Dopo aver scaricato e installato l’app, ottieni una prova gratuita con 3 controlli senza costi durante il periodo di prova di 30 giorni. Nessuna carta di credito richiesta.

Per Android: Vai su Google Play Store e cerca “AI Scam Checker”. Tocca “Installa” per scaricare e configurare l’app. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aisecsy.aiscamchecker

Per iOS: Vai sull’Apple App Store e cerca “AI Scam Checker”. Tocca “Ottieni” per scaricarla e installarla sul tuo iPhone o iPad. https://apps.apple.com/us/app/ai-scam-checker/id6670762828

Una volta installata, apri l’app e accedi con il tuo account Google o Apple.

Accedi con il tuo account Google o Apple. Questo è l’unico metodo disponibile per la registrazione e l’accesso. Seleziona semplicemente l’opzione adatta in base al tuo dispositivo.

Se riscontri problemi durante l’accesso, contatta il nostro team di assistenza all’indirizzo support@aisecsy.com.

Dopo aver inviato un contenuto a AI Scam Checker, l’app inizia ad analizzarlo utilizzando diversi controlli di sicurezza:

  • Analisi dell’intento del messaggio
  • Confronto con schemi di truffa noti
  • Verifica della sicurezza dei link
  • Controllo del numero di telefono
  • Valutazione finale del rischio

In pochi secondi ricevi un risultato con una categoria di sicurezza e una spiegazione del motivo per cui il contenuto è stato classificato in quel modo.

Categorie di sicurezza:

  1. Sicuro — Il contenuto sembra sicuro. Non abbiamo trovato nulla di sospetto. Puoi fidarti.
  2. Sospetto — Il contenuto presenta caratteristiche sospette. Se non conosci il mittente, consigliamo cautela.
  3. Pericoloso — Il contenuto sembra pericoloso. Non rispondere, non cliccare su alcun link e non condividere informazioni personali. Consigliamo di eliminare il messaggio o di ignorare la chiamata.

Sì. Incolla qualsiasi URL da SMS, e-mail, chat o social media in AI Scam Checker. Scoprirai immediatamente se il link è sicuro o se si tratta di un tentativo di phishing, con una spiegazione di ciò che è stato rilevato.

Sì. Scatta una foto o uno screenshot di qualsiasi codice QR e caricalo su AI Scam Checker. L’app rivela l’URL nascosto dietro il codice QR e verifica se è sicuro o se conduce a una truffa.

Sì. Descrivi con parole tue cosa è successo: chi ha chiamato, cosa ha detto e cosa ha chiesto. Puoi anche incollare un numero di telefono o un link menzionato durante la chiamata. AI Scam Checker ti dirà se probabilmente si trattava di una truffa.

Sì. Se non riesci a copiare il testo, carica uno screenshot di qualsiasi conversazione, messaggio o notifica. AI Scam Checker legge e analizza il contenuto dell’immagine al posto tuo.

Sì. Una volta inviato il contenuto, puoi chiudere l’app. La valutazione avviene in modo indipendente. Al termine del controllo (di solito in pochi secondi), l’app ti invia una notifica. Se chiudi la notifica per errore, puoi sempre rivedere i controlli precedenti nella cronologia.

Tocca il pulsante Cronologia nella navigazione principale in fondo allo schermo per vedere tutti i tuoi controlli precedenti e i relativi risultati.

AI Scam Checker utilizza un semplice modello di pagamento a consumo:

  • Prova gratuita: 3 controlli senza costi durante il periodo di prova di 30 giorni. Nessuna carta di credito richiesta.
  • Check Pack (10): 10 controlli per messaggi, link, codici QR, screenshot o chiamate.
  • Check Pack (30): 30 controlli per messaggi, link, codici QR, screenshot o chiamate.

Nessun abbonamento. Nessun addebito ricorrente. I pacchetti acquistati non scadono mai: usali quando ne hai bisogno.

I prezzi variano in base al Paese. Consulta l’App Store o Google Play per i prezzi nella tua regione.

No. AI Scam Checker non utilizza abbonamenti. Acquisti i Check Pack come pagamenti una tantum. Non ci sono addebiti ricorrenti e i pacchetti non scadono mai.

Se avevi un abbonamento in precedenza, rimane valido fino alla sua scadenza. I nuovi acquisti sono esclusivamente Check Pack.

Sì. Il limite di caratteri per un singolo controllo è attualmente impostato su 800 caratteri. In media, un messaggio comune è di circa 100-200 caratteri, quindi questo limite non dovrebbe rappresentare un problema per la maggior parte dei controlli.

Perché c’è un limite?

  • Sicurezza: limitare il numero di caratteri aiuta a mantenere l’integrità del sistema.
  • Capacità: utilizziamo i modelli di IA più veloci e avanzati per analizzare i contenuti con la massima precisione possibile. Questi modelli hanno limiti di calcolo.
  • Praticità: i messaggi fraudolenti sono solitamente brevi. In base agli schemi tipici, 800 caratteri per controllo sono sufficienti.

Scarica l’app sul nuovo dispositivo e accedi con lo stesso account Google o Apple che usavi prima. I controlli rimanenti e la cronologia degli acquisti sono associati al tuo account, non al tuo dispositivo.