Skip to content

Podpora a časté dotazy

Často kladené otázky

Najděte odpovědi na nejčastější otázky o aplikaci AI Scam Checker. Máte-li jakýkoli další dotaz, neváhejte kontaktovat náš tým podpory ve společnosti AI Security Systems s.r.o.

Často kladené otázky

Najděte odpovědi na nejčastější otázky o aplikaci AI Scam Checker. Máte-li jakýkoli další dotaz, neváhejte kontaktovat náš tým podpory ve společnosti AI Security Systems s.r.o.

AI Scam Checker je mobilní aplikace, která vám pomáhá zkontrolovat podezřelé zprávy, odkazy, QR kódy, snímky obrazovky a situace kolem telefonátů dříve, než kliknete, odpovíte nebo zaplatíte.

AI Scam Checker využívá kombinaci nástrojů umělé inteligence, které v reálném čase vyhodnocují bezpečnost obsahu, jejž odešlete, a pomáhají vám tak vyhnout se nebezpečí nových a neznámých kybernetických útoků.

Zkontrolovat můžete pět typů podezřelého obsahu:

  1. Textové zprávy — z SMS, WhatsAppu, Telegramu, Messengeru, Viberu, iMessage, sociálních sítí, seznamovacích aplikací, online tržišť nebo z jakékoli jiné komunikační platformy.
  2. Odkazy a URL adresy — z e-mailů, SMS, chatových zpráv nebo sociálních sítí. Vložte URL a zjistěte, zda je bezpečná, nebo zda jde o pokus o phishing.
  3. QR kódy — vyfoťte nebo si pořiďte snímek obrazovky jakéhokoli QR kódu a nahrajte jej. AI Scam Checker odhalí skrytou URL a ověří, zda je bezpečná.
  4. Snímky obrazovky — nemůžete text zkopírovat? Nahrajte snímek obrazovky jakékoli konverzace nebo zprávy. AI obsah přečte a analyzuje za vás.
  5. Podezřelé telefonáty — popište vlastními slovy, co se stalo: kdo volal, co říkal a co po vás chtěl. Můžete také vložit telefonní číslo nebo odkaz zmíněný během hovoru.

Spolehlivost se měří dvěma způsoby:

  1. Správným označením nebezpečného obsahu jako nebezpečného.
  2. Správným označením bezpečného obsahu jako bezpečného.

Protože k vyhodnocení používáme umělou inteligenci, mohou se i přes přesně definované instrukce vyskytnout případy, kdy obsah nebude vyhodnocen správně. Vždy doporučujeme opatrnost a ověření doporučení AI Scam Checker u oficiálních zdrojů.

AI Scam Checker funguje v jakémkoli jazyce. Obsah můžete odeslat v jazyce, ve kterém vám přišel — ať už je to angličtina, němčina, thajština, japonština, portugalština nebo jakýkoli jiný jazyk — a dostanete srozumitelné vysvětlení.

Rozhraní aplikace je dostupné ve 25 jazycích. Analytický engine podporuje zprávy v jakémkoli jazyce.

Aplikace pro filtrování obsahu se snaží zprávy zablokovat nebo odstranit dříve, než je uvidíte, což znamená, že vám mohou uniknout legitimní zprávy.

AI Scam Checker funguje jinak — sami si zvolíte, jaký obsah zkontrolovat, a během několika sekund dostanete podrobné vysvětlení, proč je bezpečný, podezřelý, nebo nebezpečný. Původní zpráva se nikdy neodstraní. Vždy se sami rozhodnete, co s ní uděláte: smažete ji, ignorujete, nebo odpovíte. S AI Scam Checker vám nikdy neuniknou platné a bezpečné zprávy.

Volitelně můžete sdílet svou zemi, abyste dostávali vyhodnocení přizpůsobená vašemu regionu.

Ukládáme váš e-mail a informace o účtu, abychom vás mohli identifikovat. Ukládáme obsah, který odešlete, abychom jej mohli zobrazit v historii vašich kontrol.

Na vašich datech netrénujeme žádné modely. Vaše data neposíláme žádné třetí straně za účelem trénování modelů. Využíváme výhradně vysoce zabezpečenou a certifikovanou infrastrukturu poskytovatelů a dodržujeme vlastní interní předpisy. Vaše data jsou naší prioritou č. 1.

Více informací najdete v našich zásadách ochrany osobních údajů: https://www.aiscamchecker.com/privacy-policy/

Ano. Po stažení a instalaci aplikace získáte bezplatnou zkušební verzi se 3 kontrolami zdarma během 30denního zkušebního období. Bez nutnosti platební karty.

Pro Android: Otevřete obchod Google Play a vyhledejte „AI Scam Checker”. Klepnutím na „Instalovat” aplikaci stáhnete a nastavíte. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aisecsy.aiscamchecker

Pro iOS: Přejděte do Apple App Store a vyhledejte „AI Scam Checker”. Klepnutím na „Získat” ji stáhnete a nainstalujete do svého iPhonu nebo iPadu. https://apps.apple.com/us/app/ai-scam-checker/id6670762828

Po instalaci aplikaci otevřete a přihlaste se pomocí účtu Google nebo Apple.

Přihlaste se pomocí účtu Google nebo Apple. Jde o jedinou možnost registrace a přihlášení. Stačí vybrat odpovídající možnost podle vašeho zařízení.

Pokud při přihlašování narazíte na jakékoli potíže, kontaktujte náš tým podpory na support@aisecsy.com.

Poté, co obsah do AI Scam Checker odešlete, začne jej analyzovat pomocí několika bezpečnostních kontrol:

  • Analýza záměru zprávy
  • Porovnání se známými vzorci podvodů
  • Ověření bezpečnosti odkazů
  • Kontrola telefonního čísla
  • Závěrečné vyhodnocení rizika

Během několika sekund obdržíte výsledek s bezpečnostní kategorií a vysvětlením, proč byl obsah takto zařazen.

Bezpečnostní kategorie:

  1. Bezpečné — Obsah se jeví jako bezpečný. Nenašli jsme nic podezřelého. Můžete mu důvěřovat.
  2. Podezřelé — Obsah obsahuje podezřelé znaky. Pokud odesílatele neznáte, doporučujeme opatrnost.
  3. Nebezpečné — Obsah se jeví jako nebezpečný. Neodpovídejte, neklikejte na žádné odkazy ani nesdílejte osobní údaje. Doporučujeme zprávu smazat nebo hovor ignorovat.

Ano. Vložte do AI Scam Checker jakoukoli URL z SMS, e-mailu, chatu nebo sociálních sítí. Okamžitě zjistíte, zda je odkaz bezpečný, nebo zda jde o pokus o phishing, včetně vysvětlení toho, co bylo nalezeno.

Ano. Vyfoťte nebo si pořiďte snímek obrazovky jakéhokoli QR kódu a nahrajte jej do AI Scam Checker. Aplikace odhalí URL skrytou za QR kódem a ověří, zda je bezpečná, nebo zda vede k podvodu.

Ano. Popište vlastními slovy, co se stalo — kdo volal, co říkal a co po vás chtěl. Můžete také vložit telefonní číslo nebo odkaz zmíněný během hovoru. AI Scam Checker vám sdělí, zda šlo pravděpodobně o podvod.

Ano. Pokud nemůžete text zkopírovat, nahrajte snímek obrazovky jakékoli konverzace, zprávy nebo oznámení. AI Scam Checker za vás obsah obrázku přečte a analyzuje.

Ano. Jakmile obsah odešlete, můžete aplikaci zavřít. Vyhodnocení probíhá nezávisle. Po dokončení kontroly (obvykle během několika sekund) vám aplikace pošle oznámení. Pokud oznámení omylem zavřete, můžete si dřívější kontroly kdykoli prohlédnout v historii.

Klepněte na tlačítko Historie v hlavní navigaci ve spodní části obrazovky a uvidíte všechny své dřívější kontroly a jejich výsledky.

AI Scam Checker využívá jednoduchý model platby za využití:

  • Bezplatná zkušební verze: 3 kontroly zdarma během 30denního zkušebního období. Bez nutnosti platební karty.
  • Check Pack (10): 10 kontrol pro zprávy, odkazy, QR kódy, snímky obrazovky nebo hovory.
  • Check Pack (30): 30 kontrol pro zprávy, odkazy, QR kódy, snímky obrazovky nebo hovory.

Žádné předplatné. Žádné opakované platby. Zakoupené balíčky nikdy nevyprší — využijte je, kdykoli budete potřebovat.

Ceny se liší podle země. Ceny ve vašem regionu najdete v App Store nebo na Google Play.

Ne. AI Scam Checker předplatné nevyužívá. Balíčky Check Pack kupujete jako jednorázové platby. Nejsou zde žádné opakované platby a balíčky nikdy nevyprší.

Pokud jste dříve měli předplatné, zůstává platné až do svého konce. Nové nákupy jsou pouze balíčky Check Pack.

Ano. Limit znaků na jednu kontrolu je aktuálně nastaven na 800 znaků. Běžná zpráva má v průměru kolem 100–200 znaků, takže by tento limit pro většinu kontrol neměl být překážkou.

Proč existuje limit?

  • Bezpečnost: Omezení počtu znaků pomáhá udržovat integritu systému.
  • Kapacita: Používáme nejrychlejší a nejpokročilejší modely AI, abychom obsah analyzovali s nejvyšší možnou přesností. Tyto modely mají výpočetní limity.
  • Praktičnost: Podvodné zprávy bývají obvykle krátké. Podle typických vzorců je 800 znaků na kontrolu dostačujících.

Stáhněte si aplikaci do nového zařízení a přihlaste se stejným účtem Google nebo Apple, který jste používali dříve. Vaše zbývající kontroly a historie nákupů jsou vázány na váš účet, nikoli na zařízení.