Skip to content

Поддержка и часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на самые распространённые вопросы об AI Scam Checker. Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки в AI Security Systems s.r.o.

Связаться с нами

Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на самые распространённые вопросы об AI Scam Checker. Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки в AI Security Systems s.r.o.

AI Scam Checker — это мобильное приложение, которое помогает проверить подозрительные сообщения, ссылки, QR-коды, скриншоты и ситуации, связанные с телефонными звонками, прежде чем вы перейдёте по ссылке, ответите или заплатите.

AI Scam Checker использует сочетание ИИ-инструментов, которые в реальном времени оценивают безопасность отправленного вами контента, помогая избежать опасностей новых и неизвестных кибератак.

Вы можете проверить пять типов подозрительного контента:

  1. Текстовые сообщения — из SMS, WhatsApp, Telegram, Messenger, Viber, iMessage, социальных сетей, приложений для знакомств, онлайн-маркетплейсов или любой другой платформы обмена сообщениями.
  2. Ссылки и URL-адреса — из электронной почты, SMS, сообщений в чате или социальных сетей. Вставьте URL и узнайте, безопасен ли он или это попытка фишинга.
  3. QR-коды — сфотографируйте или сделайте скриншот любого QR-кода и загрузите его. AI Scam Checker раскрывает скрытый URL и проверяет, безопасен ли он.
  4. Скриншоты — не можете скопировать текст? Загрузите скриншот любой переписки или сообщения. ИИ прочитает и проанализирует содержимое за вас.
  5. Подозрительные звонки — опишите своими словами, что произошло: кто звонил, что говорил и что требовал. Вы также можете вставить номер телефона или ссылку, упомянутую во время звонка.

Надёжность измеряется двумя способами:

  1. Правильное распознавание опасного контента как опасного.
  2. Правильное распознавание безопасного контента как безопасного.

Поскольку для оценки мы используем искусственный интеллект, несмотря на чётко определённые инструкции, могут возникать случаи, когда контент оценивается неправильно. Мы всегда рекомендуем проявлять осторожность и проверять рекомендации AI Scam Checker по официальным источникам.

AI Scam Checker работает на любом языке. Вы можете отправить контент на том языке, на котором он к вам поступил, — будь то английский, немецкий, тайский, японский, португальский или любой другой язык — и получить понятное объяснение.

Интерфейс приложения доступен на 25 языках. Аналитический движок поддерживает сообщения на любом языке.

Приложения для фильтрации контента пытаются заблокировать или удалить сообщения до того, как вы их увидите, а значит, вы можете пропустить легитимные сообщения.

AI Scam Checker работает иначе — вы сами выбираете, какой контент проверить, и в течение нескольких секунд получаете подробное объяснение, почему он безопасен, подозрителен или опасен. Исходное сообщение никогда не удаляется. Вы всегда сами решаете, что с ним делать: удалить, проигнорировать или ответить. С AI Scam Checker вы никогда не пропустите действительные и безопасные сообщения.

При желании вы можете указать свою страну, чтобы получать оценки, адаптированные к вашему региону.

Мы храним вашу электронную почту и данные аккаунта, чтобы идентифицировать вас. Мы храним отправленный вами контент, чтобы отображать его в истории ваших проверок.

Мы не обучаем модели на ваших данных. Мы не передаём ваши данные третьим лицам для обучения моделей. Мы используем исключительно высокозащищённых и сертифицированных поставщиков инфраструктуры и соблюдаем собственные внутренние нормативы. Ваши данные — наш приоритет № 1.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности: https://www.aiscamchecker.com/privacy-policy/

Да. После загрузки и установки приложения вы получаете бесплатный пробный период с 3 проверками без оплаты в течение 30-дневного пробного периода. Банковская карта не требуется.

Для Android: Откройте Google Play Store и найдите «AI Scam Checker». Нажмите «Установить», чтобы загрузить и настроить приложение. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aisecsy.aiscamchecker

Для iOS: Перейдите в Apple App Store и найдите «AI Scam Checker». Нажмите «Загрузить», чтобы загрузить и установить его на iPhone или iPad. https://apps.apple.com/us/app/ai-scam-checker/id6670762828

После установки откройте приложение и войдите с помощью учётной записи Google или Apple.

Войдите с помощью учётной записи Google или Apple. Это единственный доступный способ регистрации и входа. Просто выберите подходящий вариант в зависимости от вашего устройства.

Если при входе возникнут какие-либо проблемы, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу support@aisecsy.com.

После того как вы отправите контент в AI Scam Checker, приложение начинает анализировать его с помощью нескольких проверок безопасности:

  • Анализ намерения сообщения
  • Сравнение с известными схемами мошенничества
  • Проверка безопасности ссылок
  • Проверка номера телефона
  • Итоговая оценка риска

В течение нескольких секунд вы получаете результат с категорией безопасности и объяснением, почему контент был так классифицирован.

Категории безопасности:

  1. Безопасно — Контент выглядит безопасным. Мы не нашли ничего подозрительного. Вы можете ему доверять.
  2. Подозрительно — Контент содержит подозрительные признаки. Если вы не знаете отправителя, рекомендуем проявить осторожность.
  3. Опасно — Контент выглядит опасным. Не отвечайте, не переходите ни по каким ссылкам и не делитесь личными данными. Рекомендуем удалить сообщение или проигнорировать звонок.

Да. Вставьте любой URL из SMS, электронной почты, чата или социальных сетей в AI Scam Checker. Вы сразу узнаете, безопасна ли ссылка или это попытка фишинга, вместе с объяснением того, что было обнаружено.

Да. Сфотографируйте или сделайте скриншот любого QR-кода и загрузите его в AI Scam Checker. Приложение раскрывает URL, скрытый за QR-кодом, и проверяет, безопасен ли он или ведёт к мошенничеству.

Да. Опишите своими словами, что произошло, — кто звонил, что говорил и что требовал. Вы также можете вставить номер телефона или ссылку, упомянутую во время звонка. AI Scam Checker сообщит вам, было ли это вероятным мошенничеством.

Да. Если вы не можете скопировать текст, загрузите скриншот любой переписки, сообщения или уведомления. AI Scam Checker прочитает и проанализирует содержимое изображения за вас.

Да. После отправки контента вы можете закрыть приложение. Оценка выполняется независимо. Когда проверка завершится (обычно в течение нескольких секунд), приложение отправит вам уведомление. Если вы случайно закроете уведомление, вы всегда можете просмотреть прежние проверки в истории.

Нажмите кнопку «История» в главной панели навигации в нижней части экрана, чтобы увидеть все свои прежние проверки и их результаты.

AI Scam Checker использует простую модель оплаты по факту использования:

  • Бесплатный пробный период: 3 проверки без оплаты в течение 30-дневного пробного периода. Банковская карта не требуется.
  • Check Pack (10): 10 проверок для сообщений, ссылок, QR-кодов, скриншотов или звонков.
  • Check Pack (30): 30 проверок для сообщений, ссылок, QR-кодов, скриншотов или звонков.

Без подписки. Без периодических платежей. Приобретённые пакеты никогда не истекают — используйте их, когда вам нужно.

Цены различаются в зависимости от страны. Узнать цены в вашем регионе можно в App Store или Google Play.

Нет. AI Scam Checker не использует подписки. Вы покупаете пакеты Check Pack как разовые платежи. Периодических платежей нет, и пакеты никогда не истекают.

Если ранее у вас была подписка, она остаётся действительной до окончания срока. Новые покупки — это только пакеты Check Pack.

Да. Ограничение на количество символов для одной проверки в настоящее время составляет 800 символов. В среднем обычное сообщение содержит около 100–200 символов, поэтому это ограничение не должно стать проблемой для большинства проверок.

Почему существует ограничение?

  • Безопасность: ограничение количества символов помогает сохранять целостность системы.
  • Производительность: мы используем самые быстрые и передовые модели ИИ, чтобы анализировать контент с максимально возможной точностью. У этих моделей есть вычислительные ограничения.
  • Практичность: мошеннические сообщения обычно короткие. На основе типичных схем 800 символов на проверку достаточно.

Загрузите приложение на новое устройство и войдите с помощью той же учётной записи Google или Apple, которую использовали ранее. Ваши оставшиеся проверки и история покупок привязаны к вашей учётной записи, а не к устройству.

Связаться с нами